Krediidibüroo on organisatsioon, mis jälgib üksikisikute krediidiajalugu ja sellega seotud teavet. Kui keegi taotleb krediiti, eluaset, tööd või midagi muud, mida tema krediidiajalugu võib mõjutada, saab tema potentsiaalne võlausaldaja, üürileandja või tööandja failis olevat teavet kontrollida. Kui büroo näitab oma aruandes isiku kohta vähem kui rahuldavat teavet, võib see mõjutada inimese võimalusi saada krediiti, liisingut või tööd. Kehv krediidiaruanne võib kaasa tuua ka laenu või krediitkaardi kõrgemad intressimäärad.
USA-s on kolm suuremat krediidiaruandlusagentuuri: Equifax, Experian ja TransUnion. Kuigi kolm ettevõtet jagavad teavet, säilitavad igaüks oma aruande ja krediidiskoori iga inimese kohta. Kui keegi taotleb krediidiliini, eluaset või tööd, võib võlausaldaja või tööandja vaadata aruannet ja hinnata kõigi kolme kohta. Sel põhjusel, kui üksikisik jälgib oma krediidiaruannet pettuste või valeteabe suhtes, on hea mõte küsida igalt agentuurilt aruande koopiat.
Krediidibüroo saab teavet oma aruannete jaoks üksikisikute võlausaldajatelt. Näiteks kui kellelgi on oma pangas krediidiliin, edastab see pank krediidiagentuurile regulaarselt teavet, olgu see hea või halb. Kui isik on alati maksetega õigel ajal, kajastub see asjaolu krediidiaruandes; aga kui isik on ühe või mitme maksega hilinenud rohkem kui 30 päeva, selgub aruandest kindlasti ka see.
Igale asutusele edastatakse mitmesugust teavet. Neil kõigil on isiklik teave iga inimese kohta, kes on saanud krediiti või avanud pangakonto, sealhulgas nende nimi, sünniaeg, sotsiaalkindlustuse number, praegune ja eelmine aadress ning tööajalugu. Kogu see teave kogutakse inimeste jälgimise teel võlausaldajate aruannete ja sotsiaalkindlustusnumbrite kaudu.
Aruandes on loetletud kontoteave, sealhulgas kontot haldav ettevõte, konto avamise kuupäev, krediidilimiit, jooksev saldo ja maksete ajalugu. Isegi kui üksikisik sulgeb konto või konto muutub passiivseks, kuvatakse aruandes seda teavet endiselt seitse kuni 11 aastat. Kontod, mille iga büroo krediidiaruandesse lisab, võivad olla kõik krediidiga seotud kontod, näiteks tšeki- ja hoiukontod, krediitkaardid, laenud ja liisingud.
Iga agentuur teatab ka kõigist päringutest, mis on tehtud inimese krediidiaruande kohta. Aruandes näidatakse päringu tüüp ja kes selle tegi. Kui teatud aja jooksul tehakse liiga palju päringuid, võib see inimese krediidireitingut negatiivselt mõjutada.
Krediidibüroo sisaldab ka üksikisiku krediidiaruande avalikke kirjeid, kui neid peetakse seotud isiku krediidivõimega. Näiteks kui inimene on välja kuulutanud pankroti, ei peeta teda usaldusväärseks ning ettevõtted võivad kõhkleda, kas talle krediidiliini anda. Selle tulemusel lisatakse pankrotid krediidiaruannetesse. Isegi maksmata lapsetoetust peetakse üksikisiku usaldusväärsuseks. Seda tüüpi teave jääb krediidiaruandesse tavaliselt seitsmeks aastaks.
Kuigi krediidibüroo roll võib tunduda potentsiaalselt kahjulik, eriti neile, kellel on halb krediidiajalugu, kaitsevad krediidiasutused ka üksikisikuid. Agentuur võib anda üksikisikutele teada, kui aruandele lisatakse negatiivset teavet, ja USA-s peab iga agentuur andma isikule nõudmisel igal aastal ühe tasuta koopia tema krediidiaruandest. See annab inimestele suurema kontrolli oma krediidiaruannete üle ja suurema võimaluse tabada identiteedipettusi. Iga büroo võib nõudmisel lisada ka isiku krediidiaruandele pettusehoiatuse, aidates identiteedivarguse ohvreid edasise pettuse ärahoidmisel.