Teadmusprotsesside allhange (KPO) on teatud tüüpi allhange, mis hõlmab teadmiste või teabega seotud spetsiifilisi ülesandeid, mida ettevõtte jaoks täidab teine ettevõte, mõnikord ka täiesti erinevas asukohas asuv ettevõte. KPO uuringud on spetsialiseerunud teenus, mida osutatakse ettevõtetele, kes vajavad uurimisdivisjoni või vajavad uurimistööga seotud ülesannete täitmist. Selle asemel, et nendel eesmärkidel oma töötajaid palgata, võivad ettevõtted tellida uuringute tegemise teistele ettevõtetele. See uuring võib hõlmata selliseid asju nagu turu-uuringud või ettevõtte konkurentide uurimine.
Teadmisprotsess on spetsialiseerunud protsess, mida saab edukalt lõpule viia ainult siis, kui protsessis osalevatel isikutel on teatud teadmised ja kogemused. See teadmisprotsess võib olla mis tahes erioskus, näiteks juhtimine, infotehnoloogia või müük. Kui need protsessid tellitakse teisele ettevõttele, mis on spetsialiseerunud sellele teadmisprotsessile, nimetatakse seda teadmusprotsesside allhankeks. Kui ettevõte tellib oma uuringud teisele ettevõttele, pakutakse KPO uurimisteenust.
Uuringuid vajavad ettevõtted võivad omandada KPO uuringufirma teenuseid, et saada parem ülevaade nende äritegevust mõjutavatest teguritest. KPO-uuringud võimaldavad ettevõtetel kogutud uuringute põhjal teha äriotsuseid kiiremini. Lisaks saavad ettevõtted kasutada KPO uurimisteenuseid oma tootlikkuse suurendamiseks, saades samal ajal kasu madalamatest kuludest, mis kaasnevad uurimistöö allhankega, selle asemel et luua oma uurimisosakonnad.
Paljud ettevõtted saavad kasu KPO uuringufirma palkamisest, kuna see ettevõte on spetsialiseerunud uurimisandmete kogumisele ja esitamisele arusaadavas ja teostatavas vormingus. Uuringute sisseostmine võib võimaldada ettevõttel teha turu-uuringuid, et avastada uusi võimalusi, kasutada turu-uuringuid turu vajaduste kindlaksmääramiseks või saada juurdepääs paljudele muudele uurimisandmetele, sealhulgas teostatavusuuringutele ja konkurentsianalüüsi uuringutele. KPO-uuringud võimaldavad ettevõtetel hankida kriitilisi turuandmeid, ilma et oleks vaja uusi töötajaid palgata ja koolitada. Kasutades KPO uurimisteenuseid välismaal, saavad ettevõtted juurdepääsu kvaliteetsetele uurimisteenustele, eraldades samal ajal oma sisemised ressursid oma põhitegevuseks.
Ettevõte, kes soovib saada oma konkurentide ees eeliseid, võiks saada kasu oma teadmiste protsesside allhanke korrastamisest. Kuna tehnoloogia ühendab jätkuvalt ärimaailma, saavad progressiivsed ettevõtted rakendada KPO strateegiaid, et tõhusamalt tegutseda, vähendades samal ajal kulusid ja suurendades kasumlikkust. Kuna allhanketööstus kasvab jätkuvalt, võib rohkem ettevõtteid kaaluda KPO teenuste kasutamist, et tõhusalt konkureerida maailmamajanduses.
SmartAsset.