Mis on korrigeeriv hooldus?

Korrigeeriv hooldus on süsteemi hoolduse vorm, mida tehakse pärast tõrke või probleemi ilmnemist süsteemis eesmärgiga taastada süsteemi töövõime. Mõnel juhul võib rikke ennustamine või ärahoidmine olla võimatu, mistõttu on seda tüüpi hooldus ainsaks võimaluseks. Muudel juhtudel võib süsteem vajada remonti ebapiisava ennetava hoolduse tõttu ja mõnes olukorras võivad inimesed otsustada hooldusstrateegia osana keskenduda pigem paranduslikule kui ennetavale remondile.

Korrigeeriva hoolduse protsess algab rikke ja ebaõnnestumise diagnoosimisega, et teha kindlaks, miks see ilmnes. Diagnostikaprotsess võib hõlmata süsteemi füüsilist kontrolli, diagnostikaarvuti kasutamist süsteemi hindamiseks, intervjuusid kasutajatega ja mitmeid muid samme. Oluline on kindlaks teha, mis probleemi põhjustas, et võtta asjakohaseid meetmeid ja olla teadlik sellest, et samaaegselt võis esineda mitu komponentide või tarkvara riket.

Järgmine samm on kahjustatud komponentide või tarkvara asendamine. Mõnel juhul võib kahjustus olla parandatav kas kohapeal või eemaldades kõnealuse elemendi ja tehes remonti väljaspool asukohta. Muudel juhtudel võib süsteemi funktsionaalsuse taastamiseks olla vajalik täielik asendamine uuega. Näiteks kui arvuti optiline draiv üles ütleb, võib tehnik otsustada, et draivi osa väljavahetamisest või osa parandamisest võib piisata, või avastada, et uue draivi sisestamiseks tuleb kogu draiv vanarauaks võtta. .

Pärast hoolduse teostamist kontrollib tehnik süsteemi testimise teel, et parandus on toiminud. Seda saab teha mitmes etapis, et veenduda, et süsteem töötab aeglaselt, enne kui koormate seda üle ülesannetega. Kontrollimine on eriti oluline objektile remondiks saadetud süsteemide puhul, kuna tehnikud tahavad olla kindlad, et kasutajad on nende tagasisaatmisel tehtud töö kvaliteediga rahul.
Mõne vanemate süsteemide puhul võib olla mõttekam tugineda korrigeerivale hooldusele. Ennetav hooldus võib olla kulukas ja nende süsteemide puhul ei pruugi see olla otstarbekas; võib olla kuluefektiivsem lihtsalt parandada süsteemikomponente, kui need valesti lähevad. Seevastu uuema süsteemi puhul võib ennetav hooldus säästa raha pikas perspektiivis ja pikendada süsteemi eluiga, vältides süsteemitõrkeid nii palju kui võimalik enne nende tekkimist.