Mis on konverentsijärgne täitmine?

Konverentsijärgne täitmine hõlmab tellimuste vastuvõtmist, postitamist, kirjandust ja pärast konverentsi lõppu käideldavate toodete täitmist. Definitsiooni järgi hõlmab täitmine mitmesuguseid kohustusi, nagu toodete või andmete vastuvõtmine, ladustamine, kokkupanek ja saatmine teisele osapoolele. Muud teenused hõlmavad varude haldamist, ladustamist ja andmehaldust.

Konverentsijärgset täitmist kohandatakse sageli vastavalt kliendi konkreetsetele vajadustele, kuid sageli hõlmab see ka selliste esemete müüki ja teenindust, nagu tugidokumentatsioon, messimaterjalid, reklaambrošüürid ja tarbijareklaamid. Seotud teenused võivad hõlmata ka digitaalset printimist, postitamist ja mõnikord ka veebiarendust. Sageli sõlmivad ettevõtted lepingu heli- või videokassettide valmistamiseks konverentsist ja teevad seejärel nende toodete levitamiseks koostööd täitmisettevõttega.

Samuti võivad konverentsijärgsete teenuste pakkujad toota sidematerjale, CD-ROM-e või DVD-sid ning teenindada konverentsikõnelejate müügiboksi. Kirjanduse täitmine hõlmab konverentsi- või turundusalase kirjanduse komplekteerimist, pakkimist ja saatmist. Konverentsijärgsed teenused hõlmavad ka e-posti teel suhtlemist osalejatega. Muud teenused võivad hõlmata konverentsi üksikasjade andmebaasi haldamist. Veel üks sellega seotud ülesanne on jätkuv kirjavahetus, mis on vajalik konverentsil osalejatele täiendusõppe üksuste pakkumiseks.

Kui ettevõte või organisatsioon pakub konverentsil teabepostitusi või brošüüre, võib ettevõtte või organisatsiooni üksikasju käsitleda konverentsijärgselt. Otseturundustööstuse haruna saab täitmisteenus hoida laoseisu ja tellida pärast konverentsi uut toodet. Kui materjalid või kirjandus on võrgus, saab teenus hakkama ka Interneti-müügiga. Täitmisteenus võib pakkuda ka klienditeenindust ja tagasihelistamisteenuseid, kui teie ühendus või ettevõte neid vajab.

Enamiku konverentsijärgseid täitmisteenuseid kasutavate ettevõtete eelised hõlmavad ühepäevast töötlemist ja saatmist. Kuna enamik ettevõtteid ei ole spetsialiseerunud saatmisele ja tellimuste vastuvõtmisele, võib täitmisteenus vabastada aega ja ressursse. Täitmisteenus saab hakkama kõigi täitmistsükli etappidega, sealhulgas tellimuste vastuvõtmine ja logistika käsitlemine, saatmine ja arvete esitamine kas otse kliendile või valitud turustuspunkti. Andmehalduse kaudu saab täitmisteenus pakkuda geograafilist ja demograafilist teavet ettevõtte liikmete või klientide kohta.

Konverentsi sponsoreerivatel ettevõtetel lubatakse sageli lisada oma reklaammaterjale konverentsieelsetesse ja -järgsetesse kirjadesse. Paljud konverentsijärgseid täitmisettevõtteid sõlmivad ka konverentsieelsete kirjade saatmise, et edendada osalemist.

SmartAsset.