Büroohaldus on protsess, mille käigus jälgitakse kontori igapäevast tegevust. Asjaajamise ülesanne on tavaliselt kontori administraatori või juhataja ülesanne. Sõltuvalt organisatsiooni üldisest tegevusstruktuurist ja tegevusega seotud ülesannete keerukusest üldiselt võivad juhi või administraatori kohustused keskenduda mõnele põhiülesandele või hõlmata paljude funktsioonide haldamist.
Üks büroohaldusega seotud põhiülesannetest on bürooga seotud töötajate juhtimine. Tavaliselt vastutavad kontori administraatorid kontoritöötajate järelevalve eest, tagades, et igal töötajal on talle määratud ülesannete pädevaks täitmiseks vajalikud ressursid. Administraatorid tegutsevad ka tõrkeotsinguna, pakkudes töötajatele tuge ja abi, kui määratud ülesande täitmisel tekivad ebatavalised olukorrad. Pole ebatavaline, et administraatorid vastutavad töötajate perioodiliste hindamiste läbiviimise, palgatõusude soovitamise või töötajatele parandus- või ristkoolituse pakkumise eest, et aidata neil töötajatel oma suhteid tööandjaga parandada.
Lisaks töötajate juhtimisele ja toetamisele hõlmab kontorihaldus ka selle tagamist, et kontoril on alati tootlikkuse säilitamiseks vajalikud ressursid. See hõlmab tõrgetega kontoriseadmete remondi koordineerimist või vajaduse korral uute seadmete taotluste ettevalmistamist ja esitamist. Kontoriadministraatorite ülesandeks on sageli hallata kontoritarvete, nagu paber, kirjutusvahendid, printerilindid ja muud kontoris pidevalt kasutatavad esemed, kasutamist. Bürooadministraator püüab hoida kontorit kogu aeg talle määratud eelarve piires ning sageli on tal oma panus eelseisvate arvestusperioodide eelarve planeerimisse.
Sõltuvalt kaasatud büroohalduse ulatusest võib tööandja nõuda, et administraatoril oleks vähemalt kaheaastane kraad akrediteeritud õppeasutusest, mis on kraad ettevõtte üldise funktsiooniga seotud valdkonnas. Keerulisemate kontorikeskkondade puhul võidakse administraatorilt nõuda nelja-aastast kraadi omandamist sobival õppesuunal. Paljud ettevõtted eelistavad edutamist seestpoolt, mis tähendab, et keegi, kes alustab tööd algtasemel, võib lõpuks saada vajaliku koolituse, et saada osa kontorist. Sel juhul annab tööandja tavaliselt töötajale võimaluse oma haridusteed täiendada, pakkudes abi nii kraadi omandamisel kui ka teatud tüüpi mentorprogrammiga töökohal.
SmartAsset.