Mis on kontorieetika?

Kontorieetika võib viidata koodidele ja väärtustele ning nendest tulenevatele reeglitele, mis aitavad määrata õigeid valikuid ja käitumist kontorikeskkonnas. Need võivad olenevalt kontorist erineda ja põhinevad põhiväärtustel, mida kontor soovib väljendada ja mida töötajad järgivad. Ametieetikasse võib kuuluda palju asju või mõned ettevõtted ei koosta selgelt eetikapoliitikat. Viimane hoiak võib aeg-ajalt tekitada probleeme ja töötajad peavad eetiliste dilemmadega silmitsi seistes ise otsuseid tegema, kuna see eetika ei ole alati kooskõlas isikliku moraalse hoiakuga.

Tark ettevõte kipub kehtestama väärtusi, mida ta soovib, et töötajad mõistaksid ja järgiksid, ning lisaks võivad nad kehtestada reegleid, nii et moraalseid otsuseid pole vaja teha. Näiteks kui üks põhiväärtus on tagada, et kõik töötajad tunneksid end töökohal mugavalt, võib järgida reegel, et tööl ei nõuta välistooteid. See võib tekitada mõnes töötajas ebamugavust, tekitades neis tunde, et nad ei pääse töötamise ajal turunduskeskkonnast välja, ning ettevõte võib sellele reageerida, keelustades tegevuse, mis on vastuolus ühe tema põhiväärtustest.

Sama põhiväärtusega võib kontorieetika inimestele öelda, kuidas üksteisega käituda. On selge, et inimeste mugavuse tagamine tähendab üksteist austavat kohtlemist, teiste seksuaalse tegevuse või romantilise suhtlemise mitte palumist, töö eest vastutamist, et see ei kanduks teistele üle, ja töökoha puhtana hoidmist. Põhilise kontorieetika põhjal saab luua palju reegleid või mõned ettevõtted eeldavad, et töötajad järeldavad reegleid põhieelduste põhjal, kuidas ettevõte määratleb, mis on hea või moraalne.

Mõned kontorieetikad kehtivad peaaegu kõigis kontorites, vähemalt teoreetiliselt. Tavaliselt peetakse valeks selliseid toiminguid nagu kontoritarvete koju võtmine, ebaviisakate väljendamine telefoni teel või isiklikult klientidele ja/või piirkondlikke tööseadusi rikkuval viisil käitumine. Selline käitumine võib põhjustada kas hoiatusi või vallandamist, olenevalt väärkohtlemisest.

Teised tegevused, mis on vähemalt pahaks pandud, hõlmavad tööaja kasutamist isiklike asjade ajamiseks, näiteks sõpradele e-kirjade saatmine, Facebooki lehele panustamine või perele kaugekõnede tegemine. Mõned kontorid võivad teatud määral lubada mõnda neist tegevustest. Mitte kõik ei tee seda ja selline käitumine võib pälvida teravaid noomitusi või töösuhte lõppemist.

Kuna kontorieetikast saab mõelda vaid näidisvormis, on töötajatel esmakordsel tööle saamisel kasulik mõista ettevõtte eetikakoodeksit ja põhiväärtusi. Tuleb märkida, et mitte kõik kontorid ei järgi kindlaksmääratud eetikakogumit ja seda võib töötamise esimestel päevadel olla üsna lihtne öelda. Töötajate ja juhendajate räige eetika eiramine viitab sellele, et koodeks tõesti ei tööta ja uus töötaja võib seda eirata. Teisest küljest, üks inimene, kes rikub koodeksit, ei eelda, et terve kontor seda teeb, ja teda ei tohiks võtta töökohal käitumise eeskujuks.

SmartAsset.