Kontaktihaldur on tarkvara, mis võimaldab kasutajal salvestada, korraldada ja otsida telefoninumbreid, aadresse, kuupäevi, märkmeid, loendeid ja muud. Sarnaselt isikliku teabe halduriga on kontaktihaldur mõeldud müügiesindajatele ja teistele, kes peavad salvestama teavet klientide ja müügiväljavaadete kohta, planeerima koosolekuid ja telefonikõnesid ning korraldama e-kirju ja tekstidokumente. Tänu tohututele andmemahtudele, millega inimene iga päev kokku puutub, on üks koht nende andmete salvestamiseks atraktiivne. Kontaktihalduri funktsioonid võivad hõlmata ka võimalust salvestada paroole, olulisi kuupäevi ja kohtumisi ning võimalust jagada andmeid teise arvuti või isikliku digitaalse assistendiga. Mõned kontaktihaldurid võivad lubada mitmel kasutajal juurdepääsu jagatud kontaktide andmebaasile.
Samuti saab kontaktihaldur koostada aruandeid ning korraldada, prognoosida ja jälgida müügitegevusi. Mõnel on võimalus lisada foto, mis sobib suurepäraselt neile, kes ei suuda alati nimesid või dokumente kontaktikirjesse meelde jätta. Automaatne varundamine on kontaktihalduri oluline turvafunktsioon. Teine saadaolev funktsioon on võimalus kontakte rühmitada ja kategoriseerida.
Selle asemel, et paberitükkidele märkmeid teha või märkmikut pidada, valivad paljud kasutajad märkmete funktsiooniga kontaktihalduri. Seda funktsiooni kasutades saate oma kontaktihaldurisse tippida, lõigata ja kleepida või klippida veebilehtede jaotisi. Tarkvara lisab teie sisestusele automaatselt kellaaja ja kuupäeva templi, et aidata teil märkmeid sorteerida. Mõned seadmed võimaldavad ka spetsiaalse pliiatsi abil käsitsi märkmeid kirjutada.
Sarnaselt isikuandmete halduritel võib kontaktihalduril olla ka kalendrifunktsioon. Kalendrihaldusprogrammi abil saate jälgida koosolekuid, pühi, sünnipäevi jms. Helimeeldetuletused võivad teid teavitada, et ülesanne on tähtaeg või koosoleku aeg läheneb.
Kontaktihalduri otsingufunktsioon on äärmiselt väärtuslik. Otsitava materjali leidmiseks saate otsida kuupäeva, kategooria, fraaside või muude meetodite järgi. Kontaktihaldur võib sisaldada ka malle tavapäraste toimingute jaoks, nagu telefonisõnumid, kulukirjed või ülesannete loendid.
Kontaktihalduritest on palju versioone. Mõned süsteemid on Interneti-põhised, mis tähendab, et laadimiseks pole tarkvara. Muud kontaktihalduri tarkvara saab laadida ettevõtte serverisse, nii et klienditeabe andmebaasid on kättesaadavad mitmele töötajale. Teised on osa teisest tarkvararakendusest, näiteks Microsoft Outlookist, millel on ärikontaktide halduri funktsioon.