Konkurentsivõimelised luurespetsialistid on ärimehed, kelle ülesanne on analüüsida, kuidas nende ettevõtte suuremad konkurendid äri ajavad, mis võimaldab ettevõttel seda teavet kasutada, et parandada oma väljavaateid turul edu saavutada. Töö hõlmab palju uurimistööd ja vaatlust ning sisekontaktide kasvatamist. Konkurentsivõimelisi luurespetsialiste võrreldakse sageli omamoodi ettevõtte spioonidega, kuid nende töö ei ole salajane. Ettevõtete spionaaž on peaaegu kõikjal ebaseaduslik, mis aitab tagada, et luureametnikud hoiavad oma vaatlustaktika seaduslikuna.
Paljud maailma suurimad ettevõtted kasutavad terveid konkurentsipõhise luureosakondi, mille ainus ülesanne on sageli hoida silma peal teistel turul tegutsevatel osalejatel. Konkreetse valdkonna tipus püsimiseks ei pea ettevõttel olema ainult köitev toode, vaid ta peab ka konkurentidest ees olema. Juhid tahavad sageli teada, mida suuremad rivaalid mõtlevad, et nad saaksid võtta vastumeetmeid, õõnestada konkurentide müüki või muul viisil kõrvaldada ohud enne, kui need ohud on märgatavad. Konkurentsivõimelised luurespetsialistid on nende teadmiste vahendajad.
Peaaegu igas riigis kehtivad ettevõtete seadused, mis takistavad ärikeskkonnas konkurentide petmist ja otsest luuramist. Enamik neist piirdub ilmsete spionaažiaktidega, nagu töötajate altkäemaksu andmine, kontorite rikkumine või dokumentide varastamine. Lubatud on teave, mida saab koguda tähelepaneliku jälgimise ja hoolika mõtlemise teel. Põhjuskeskne intelligentsus on midagi, millele konkurentsianalüüsi spetsialistid on spetsialiseerunud.
Ärianalüüsil on kolm peamist haru. Esimene on strateegiline luure, mis hõlmab põhiliste faktide analüüsimist konkurendi kohta, sealhulgas tema eesmärke, müügistrateegiat ja turunduspersonali tehnikaid, kui nimetada vaid mõnda. Sellesse kategooriasse sobivad hästi asjad, mida konkurendid teevad, nagu ka nende nõrkused. Sellist teavet saab koguda praeguste ja endiste klientidega tehtud intervjuude ning müügimeeskondade tegevuse tähelepaneliku jälgimise kaudu.
Taktikaline luure on seotud, kuid keskendub konkurentide müügitingimustele. Kuidas tehinguid läbi räägitakse, kas fikseeritud hinnad on tõesti fikseeritud ja kõik komplekteerimislepingud või allahindlused kuuluvad tavaliselt sellesse kategooriasse. Kaasatud on ka turundusotsused ja igapäevased äristrateegia valikud koos ettevõtte tulevase müügiplaaniga või kavandatud tootearendustega. Arusaamine sellest, mis ja millal tuleb, on sellel areenil võistlevatele luurespetsialistidele oluline teave.
Lõpuks pakub vastuluure korporatsioonile vahendeid oma teabe kaitsmiseks konkurentide uudishimulike pilkude eest. Enamik ettevõtteid eeldab, et nende vastu kasutatakse mingil moel sama taktikat, mida nad selles valdkonnas kasutavad. Selle eriala konkurentsivõimelised luurespetsialistid keskenduvad tavaliselt dokumendikaitsemeetmetele, infoturbe seminaridele ja müügiesindajate koolitustele.
Konkurentide analüüs hõlmab tavaliselt ka ettevõtte iseenesest konkurentsivõimelisemaks muutmist. See kehtib eriti ettevõtete kohta, mis ei pruugi olla oma valdkonna tipptasemel. Konkurentsivõimelised luurespetsialistid uurivad sageli, kuidas suurimad ja edukaimad ettevõtted tegutsevad, et õppida, kuidas innustada täiustusi ning kuidas saavutada edu turujõudude ja konkurentide vastu.
SmartAsset.