Mis on konkurentsivõimeline intelligentsus?

Konkurentsivõimeline luure on koondtermin, mis on seotud andmete kogumisega, mida saab kasutada kauba või teenuse turupositsiooni tugevdamiseks, võrreldes ja vastandades toodet sarnaste praegu saadaolevate kaupade ja teenustega. Konkurentsiandmete tüüp võib olla seotud toodetega või keskenduda mõnele kõrvaltegurile. Muud tegurid võivad hõlmata turustussüsteemi või -võrku, konkurendi finantsstabiilsust või muid tegureid, mida võib pidada tugevuseks, millega konkureerida, või nõrkuseks, mida saab ära kasutada.

Konkurentsiandmete põhiprotsess on faktide kogumine. Ettevõtetes hakkavad tööle isikud, kes keskenduvad konkurendi pakutavale tootele või tooterühmale ning koguvad võimalikult palju avalikku teavet toodete komponentide kohta. Tavaliselt tehakse seda pingutust selleks, et selgitada välja, kuidas konkureeriv toode on identne ja kuidas toode erineb. Seda tüüpi teave võib aidata luua turukampaaniat, kuna see võib faktiliselt näidata, kuidas toode A suudab teha kõike, mida toode B teeb, kuid ilma soovimatute kõrvalmõjudeta.

Lisaks konkureeriva toote kohta teabe kogumisele võib konkurentsiteabe protsess hõlmata ka turustusvõrku, mida kasutatakse toote tarbijaturule viimiseks. Kuigi toodet B võidakse turustada teatud jaemüügipunktide kaudu, võib juhtuda, et toode A pole saadaval mitte ainult samades müügikohtades, vaid ka mitmes teises. Teadmine, millised turud ja müügikohad praegu mõlemat toodet pakuvad, võib olla väga kasulik, sest see võib meelitada mõnda tarbijat proovima toodet A, mis on saadaval kohalikus müügipunktis, selle asemel, et toodet B ostma üle linna sõita.

Konkurentsivõimeline intelligentsus on pidev protsess, mida kasutavad igas suuruses ettevõtted. Mõnel juhul on konkurentsiandmete kasutamine seotud lühiajalise eesmärgiga, näiteks toote turuletoomisega. Muudel juhtudel võivad konkurentsiteabe kogumise käigus kogutud andmed olla pikaajaliste konkurentsistrateegiate aluseks.

SmartAsset.