Konfidentsiaalne töötaja on iga konkreetses ettevõttes töötav isik, kellel on juurdepääs omandiõigusega kaitstud teabele, mis käsitleb tööandja suhteid ettevõtte teiste töötajatega. Termini päritolu on leitud Ameerika Ühendriikide California osariigi seadustest, täpsemalt kõrghariduse tööandjate ja töötajate suhete seadusest ehk HEERAst, mis võeti vastu 1984. aastal. Kuigi seda ei kasutata igas ärikultuuris, on tavaliselt olemas mis tahes ettevõtte töötajad, mis sobivad konfidentsiaalse töötaja põhiprofiiliga, kusjuures üks ilmsemaid näiteid on personalivaldkonnas töötavad isikud.
Konfidentsiaalse töötaja kohustused hõlmavad tavaliselt juurdepääsu teabele, mida töötajatele üldiselt ei tehta. Näiteks võib osakonnajuhataja haldusassistendile teada saada teavet osakonnajuhatajale alluvate juhendajate kohta, mida ei jagata teiste osakondade või isegi teiste sama osakonna töötajatega. Samamoodi võib projektijuhile võimaldada juurdepääsu projektimeeskonnas osalema valitud töötajate andmetele, mis muidu jääksid üksnes personaliosakonna valdusesse. Jagatavate andmete ulatus on sageli seotud tööga, kuigi mõnes riigis võib teave olla ka isiklikku laadi, eriti kui probleem on turvalisus.
Kõik andmed, mis konfidentsiaalsele töötajale edastatakse, loetakse teadmisvajaduse alusel. Teabe kasutamine on sageli piiratud konkreetsete ülesannetega, juhistega jagada andmeid ainult teistega, kes samuti vajavad teavet neile määratud ülesannete edukaks täitmiseks. Konfidentsiaalne töötaja teab tõenäoliselt palju käimasolevatest ühinemistest või muudest olulistest sündmustest ettevõtte elus, enne kui teised töötajad neist tegevustest teadlikud saavad, ja eeldatakse, et ta vaikib seni, kuni omanikud otsustavad avalikult teada anda.
Üks olulisemaid omadusi, mis igal konfidentsiaalsel töötajal peab olema, on oskus hallata omandiõigusega kaitstud teavet diskreetselt ja ettevõtte poliitikat järgides. See tähendab, et ühe töötaja kohta saadud teavet ei jagata kellegi teisega, kes ei vaja seda teavet oma tööülesannete täitmiseks. Töötajate privaatsuse kaitsmata jätmist peetakse konfidentsiaalsuse rikkumiseks ja see võib kaasa tuua kohese vallandamise. Olenevalt konkreetses riigis või muus jurisdiktsioonis kehtivatest seadustest võib omandiõigusega kaitstud teavet volitamata isikutele jaganud töötaja suhtes selle rikkumise tõttu algatada kriminaal- või tsiviilhagi.
SmartAsset.