Kollektiivleping on töölepingu liik, milles määratakse kindlaks ettevõttes töötamise tingimused, mis lepitakse kokku ametiühingute ja ettevõtte esindajate vaheliste läbirääkimiste käigus. Sellised lepingud võivad hõlmata läbirääkimistel mitut ametiühingut ja need aeguvad tavaliselt ühe aasta pärast, misjärel tuleb pidada läbirääkimisi uue lepingu sõlmimiseks. Kollektiivlepingud on üks paljudest ametiühingutele kättesaadavatest vahenditest, mis aitavad määratleda ja kaitsta üksikute töötajate õigusi.
Läbirääkimistel kohtuvad töötajate nimel läbirääkimisi pidama volitatud ametiühingu liikmed ettevõtte volitatud esindajatega. Mõlemad pooled panevad paika oma vajadused ja kohtumiseks peetakse rida läbirääkimisi. Üldjuhul on kokkuleppe saavutamiseks vaja järeleandmisi teha ja võib-olla tuleb teha pause, et läbirääkijad saaksid ettepanekud tagasi tuua nende poolt esindatavale poolele, et ettepanekuid arutada ja teha otsuseid nende vastuvõtmise kohta.
Kui ametiühingute esindajad ei ole läbirääkimiste käiguga rahul, võivad nad ähvardada välja kutsuda streigiga kuni kollektiivlepingu sõlmimiseni. Valitsus võib sel hetkel sekkuda, kui ettevõte töötab olulises tööstusharus, mida streik häiriks, näiteks lennundus. Valitsuse esindajad võivad streiki ära hoida, et nad pakuvad võimalust tegutseda vahendajatena, et hõlbustada kõnelusi.
Kui kõnelused on lõppenud, koostatakse kollektiivleping, milles on kokku lepitud punktid sõnastatud. Sellised kokkulepped hõlmavad selliseid tingimusi nagu palgad ja töötasud, vaidluste lahendamise meetodid, tööaeg, ohutuskaalutlused ja nii edasi. Sellest tulenev tööleping loetakse juriidiliselt täitmisele pööratavaks, kui sellele on alla kirjutanud kõik asjaosalised. Kui üks osapool loobub kollektiivlepingust, võidakse ette näha seaduslikud karistused.
Ametiühingu liikmeid teavitatakse nende lepingust tulenevatest õigustest ja kohustustest liidu poolt avaldatud dokumentides. Samuti saab neid kaasata käimasolevatesse lepingu üle arutlevatesse aruteludesse, vesteldes ametiühingute esindajatega ning andes hääli ametiühingute esindajatele ja teistele ametnikele. Kui algavad läbirääkimised uue kollektiivlepingu sõlmimiseks, algab uuesti töötajate ja ametiühingute esindajate panuse küsimine, et tuua lauale uued tingimused.
Ametiühinguga liitunud töökohtade töötajad saavad ametiühinguga liituda pärast ametimaksu tasumist. Ametiühinguga liitumine annab inimestele ligipääsu ametiühingu poolt pakutavale toetusele alates abist vaidlustes töökohal kuni hüvitisteni streigi korral. Ametiühingute keskkondades töötavaid inimesi julgustatakse sageli ametiühinguga liituma, et saada ligipääsu ametiühingu hüvedele.