Infotehnoloogia vallas on kiosk väike struktuur, mis sisaldab ekraani ja arvutit – kuigi kasutaja ei pruugi arvutit näha –, mis sageli sisaldab ka mingit seadistust, mis võimaldab kasutajal suhelda, näiteks klaviatuuri. või puutetundlik ekraan. Kioskeid kasutatakse tänavatel, professionaalsetel konverentsidel ja messidel, kaubanduskeskustes, toidupoodides ja lennujaamades. Neil on palju erinevaid eesmärke. Kioskitarkvara viitab süsteemitarkvarale ja rakendustele, mis kioskit käitavad, ning see sõltub sellest, millist funktsiooni kiosk täidab.
Kioskid võivad lihtsalt pakkuda teavet, toimides multimeediareklaamina. Need võivad lubada inimestel teha finantstehinguid või pakkuda lennujaamades e-piletite või registreerimisteenuseid. Müügimüügiks, sularahaautomaatide tehinguteks ja toidupoodides isetšekkideks kasutatakse erinevat tüüpi kioskeid. Neid saab seadistada multimeediumi proovide võtmiseks kauplustes, mis müüvad näiteks audio-CD-sid või pakuvad fotode redigeerimist, juurdepääsu e-postile, veebisirvimist või arvutikasutust. Nad võivad printida dokumendi, kirjutada CD-d või pakkuda kasutajatehingute jaoks muudatusi. Kõik need olukorrad nõuavad erinevat tarkvaralahendust.
Teatud tüüpi kioskitarkvara, näiteks see, mida kasutatakse rangelt teabepõhise saidi jaoks, võib lihtsalt tsüklina töötada. Kuigi probleem võib olla vandalism, pole privaatsus- või ohutusprobleemide pärast palju muret. Internetikohviku või külalislahkuse kioski puhul aga vajadus tagada, et ühe kasutaja privaatne teave – nagu otsinguajalugu, küpsised, vormiandmed, paroolid jne –, samuti kõik viirused või pahatahtlik sisu, mis võivad alla laaditud ja need tuleb tühjendada – seda lahendab sageli puhastustarkvara.
Spetsiaalselt loodud kioskitarkvara võimaldab kioskiomanikel valida, kas pakkuda teenuseid tasuta või määrata tasu kasutaja krediitkaardiga. Mõnikord tehakse seda erineva tarkvara valimisel või tarkvara sees suvandite seadistamisega. Kioskitarkvara saab kasutada ka tasuliste teenuste eraldamiseks tasuta teenustest. Näiteks võib hotellipidaja anda arvutile juurdepääsu tasuta, kuid määrata tarkvaras võimaluse printimise eest tasu võtta.
Kioskitarkvara saab kasutada ka teatud arvutikasutuse piiramiseks. Näiteks kui pakutakse arvutikasutust, saab määrata määratud brauseri, piirata veebisaite, mida kasutaja saab sirvida, ja rakendusi, millele kasutaja pääseb juurde. Teise võimalusena saab arvuti seadistada ainult ühele rakendusele või veebisaidile, näiteks veebimeilile. Lisaks saab teatud klahvikombinatsioone lukustada, et vältida üksuste sihipärast või juhuslikku kustutamist või muid kriitilisi muudatusi.