Kingipoe juhataja on isik, kes juhib igapäevaseid tegevusi kaupluses, kus müüakse kingitusi, uudistooteid, kodutarvikuid ja võib-olla isegi lilli ja kingitust, näiteks šokolaadi või küpsetisi. Juht võib vastutada personali palkamise ja järelevalve eest, kaupade tellimise, poe turustamise ning müügiedenduste ja allahindluste abil müügi parandamise eest. Kingipoe juhatajaks saamiseks tuleb kasuks jaemüügipartneri taust. Abiks on ka äri- ja kaubandusalased kolledži kursused.
Kingipoe tootesari võib olla väga erinev ja kingipoe juhatajal on oluline olla kursis kogu poes leiduva kaubaga. Kui kingipood on näiteks spetsialiseerunud mahe- ja taaskasutatud toodetele, siis on oluline, et juhataja oleks kursis, kust kaupluses olevad tooted pärinevad, kuidas need on valmistatud ja milliseid materjale nende valmistamisel kasutatud. Kui kingipood on spetsialiseerunud konkreetse linna mälestusesemetele, on oluline, et juhataja teaks palju linna ajaloolistest vaatamisväärsustest ja spordimeeskondadest, mis tõenäoliselt kajastuks ka kaubas.
Kingipoe juhataja kohustuste ulatus sõltub sellest, kas pood on eraomanduses, frantsiis või osa ketist või mitte. Kui pood on eraomanduses, annab juht tõenäoliselt aru otse omanikule või omanikele ja teeb nendega koostööd, et töötada välja poe edu strateegiad. Kui pood on osa frantsiisist või ketist, peab juht tõenäoliselt aru andma ettevõtte tasemel juhile, kes jälgib kõiki ettevõttele kuuluvaid poode või ainult ühte kaupluste piirkonda. Kuigi iga juhi ametikoht on ettevõtte vajadustest lähtuvalt veidi erinev, on kaupluse omandi tüüp üks suurimaid tegureid, mis määrab juhi vastutuse ja rolli.
Sõltuvalt ärimudelist ja töötajatele pakutavatest hüvituspakettidest võib kingipoe juhatajal olla õigus saada igakuist, kvartali- või aastapreemiat, mis põhinevad tema poolt jälgitava kaupluse müügitulemustel. Sellised boonused võivad kingipoe juhatajale olla suureks stiimuliks kaupluse müügirekordite parandamiseks või niigi suure müügimahu säilitamiseks. Ja vastupidi, juhil võidakse paluda selgitada halbu müüginäitajaid, kui pood läbib perioodi, kus müük või kasum on alla keskmise.