Kindlustuse allhange on levinud äripraktika, mille kohaselt kasutatakse kindlustusseltsi juhtimise põhiaspektide lahendamiseks offshore-ettevõtteid, et vähendada tegevuskulusid ja parandada tõhusust. Kuigi paljud kindlustusseltsid tegelevad traditsiooniliselt kahjunõuete ja muude haldusprotsessidega ettevõttesiseselt, on kindlustussektoris jätkuv suundumus kompenseerida äritegevusega seotud kulusid, suunates osa tööst offshore-teenuste ettevõtetele riikides, kus tööjõukulud on seotud. on madalam ja spetsialiste on rohkem. See tava vähendab kindlustuspoliiside tarbijate kulusid ja suurendab nõuete menetlemise kiirust.
Kindlustusturul on lai valik teenuseid, mida saab allhanke abil paremini hallata. Need teenused võivad hõlmata klienditeenindust ja tehnilist tuge, finantsauditeid, poliitika haldamist ja arveldamist, andmehaldust ja analüüsi ning nõuete töötlemist. Kui välikindlustuse kahjuametnikud töötavad kohalike piirkondade tarbijatega, saavad kulisside taga toimuvaid protsesse hallata allhankefirmad teistes piirkondades ja paljudel juhtudel ka teistes riikides.
Paljudes ettevõtetes suurendab kindlustuse allhangete kasutamine nii klientide teenindamise kui ka turul usaldusväärsuse saavutamise võimet. Kui klientide vajadused on paremini rahuldatud, tulevad samad tarbijad ikka ja jälle tagasi, et osta täiendavaid oste ja teenuseid. Lisaks võib kindlustuse allhange tarbijate hüvanguks parandada kohapealsete agentide tegevust, kellel on parem juurdepääs toele ja toodetele, mis on vajalikud taotlustele vastamiseks ja kindlustusnõuete haldamiseks.
Viimastel aastakümnetel on paljudes tööstusharudes, sealhulgas kindlustussektoris, suurenenud paljude äriprotsesside sisseostmine. Nagu paljudes teistes tööstusharudes, on ka kindlustussektoris äritegevuse kulud kasvanud, mistõttu paljud ettevõtted on kaotanud äri madalama hinnaga konkurentide ees. See võib tõsiselt mõjutada äritegevuse lõppu; seetõttu muutub sisseostmine vajalikuks aktiivse äritegevuse säilitamiseks pidevalt muutuval ja tiheda konkurentsiga turul.
Interneti ja äsja arendatud tehnoloogia tulek on muutnud kindlustuse allhangete teostamise ülemaailmselt lihtsamaks kui kunagi varem. Kliendid saab ööpäevaringselt suunata teiste riikide kõnekeskustesse, et saada kindlustusnõuete käsitlemiseks või küsimuste esitamiseks vajalikku teenust. Finantstehinguid saab välkkiirelt töödelda allhankega finantsteenuste ettevõtete võrgus.
SmartAsset.