Kannapalsam on toode, mida kantakse jala kannale, et minimeerida kalluse ja kuivade nahalaikude välimust ja karedat, lõhenenud tekstuuri. Enamik kannapalsameid on peamiselt niisutaja, samas kui mõned sisaldavad täiendavaid koostisosi, et koorida või isegi lagundada paksu nahapõletikku ja eemaldada surnud nahk. Kuigi nimetuse tõttu näib see toode spetsiaalselt kontsadel kasutamiseks mõeldud, rakendavad paljud tarbijad seda ka teistele jalalabapiirkondadele, näiteks jalalabade padjanditele, mis kergesti kleepuvad või pragunevad.
Mõned kasutajad kasutavad lihtsalt kannapalsamit pediküüri kõige karedamate ja kuivemate kohtade parandamiseks, et jalad jääksid siledad ja atraktiivsed. Teiste kasutajate vajadused ulatuvad sügavate valulike pragude ravimisest kandanahas kuni diabeedi jalgadele avalduvate tagajärgede ravimiseni. Diabeetikud peaksid olema ettevaatlikud toodetega, mida nad oma jalgadele määrivad, sest mõned võivad olla näiteks liiga koorivad või muul viisil jalgu kahjustavad, mis võib põhjustada palju suuremaid probleeme.
Paljude kaubamärkide kannapalsameid on kauplustes või veebis saadaval väga erinevate hindadega. Üks levinud kaebus mõne kannapalsami kohta on ebameeldiv rasvane tekstuur. Kuigi jalgadele jäetud rasvase jäägi kiht võib olla tüütu, on see potentsiaalselt ohtlik ka see, kui kasutaja kõnnib üle plaaditud või muul viisil libeda põranda või isegi ilma sokkideta sandaalides. Veel üks kaebus mõne kaubamärgi kannapalsami kohta on see, et need lihtsalt ei tööta nii hästi kui teised kaubamärgid. Varasemate kasutajate arvustuste lugemine võib aidata potentsiaalsetel ostjatel valida oma vajadustele parima toote ja vältida mõlemat levinud probleemi.
Kasutajad, kes kannavad sageli kannapalsamit, soovitavad toote efektiivsuse maksimeerimiseks mõnda soovitust. Paljudel inimestel on häid tulemusi, kui nad kannavad palsamit enne magamaminekut ja seejärel magavad, sokid jalas, et niiskus endasse ööseks kinni hoida, samas kui teised kasutavad seda enne sandaalide jalga panemist kuiva naha silumiseks kiireks parandamiseks. Mõned kannapalsamibrändid sisaldavad koostisosi, mis annavad tootele tugeva lõhna, muutes palsami kasutamise ahvatlevamaks öösel, mitte hommikul päevaks valmistudes. Olenemata kasutusajast leiavad paljud kasutajad, et palsam toimib kõige tõhusamalt siis, kui seda kasutatakse vahetult pärast jalgade koorimist.