Internet on olnud hindamatu väärtusega, võimaldades inimestel üle maailma üksteisega rääkida, ja üks lihtsamaid viise Internetis suhtlemiseks on jututuba. Jututoad on Internetis määratud alad, kus sarnaste huvidega inimesed saavad klaviatuuril tippides omavahel suhelda. Vestlused toimuvad reaalajas ja trükitud sõnumid saadetakse teistele osalejatele, kes saavad seejärel vastuseks sõnumi tippida. Enamik jututubasid on kategoriseeritud teemade järgi, nii et kasutajad saavad leida vestlusi, mis huvitavad ja sobivad just neile.
Osalemine
Jututubadele on lihtne juurde pääseda ja enamik neist on nendega liitumine tasuta. Jututubasid on võimalik otsida läbi Interneti-brauseri; sõna otseses mõttes on olemas tuhandeid jututubasid. Enamik nõuab kasutajatelt sisselogimist kasutajanimega ja sageli on võimalus lisada ka täiendavat isiklikku teavet, näiteks suhte staatus, vanus ja sugu. Jututoa ala jagatakse tavaliselt erinevateks osadeks vastavalt huvidele; Peaaegu iga mõeldav teema on mõnes jututoas käsitletud – alates postmargi kogumisest kuni kängurukasvatuseni Austraalia äärealadel. Kui kasutaja on sisse logitud, saab vestlusi pidada, tippides sõnumeid teiste vahel edasi-tagasi.
Moderaatorid
Jututoas võib olla moderaator, kes jälgib vestluse sisu, et vältida kuritarvitamist. Jututubades on olnud vaidlusi moderaatorite kasutamise üle; paljud inimesed peavad moderaatorit nende privaatsuse rikkumiseks. On teada, et moderaatorid sulgevad vestluse, kui sisu peetakse vastuvõetamatuks või sütitavaks.
Juhtumis, mis puudutas AOL Inci, varem tuntud kui American Online, sulges moderaator jututoa, kui kahe jututoa osaleja vahel tekkis tuline arutelu Iiri poliitika üle; AOL jälgis vestlust tähelepanelikult ja otsustas lõpuks jututoa sulgeda, et anda osalejatele aega rahuneda. Vaidlus tekkis pärast seda, kui ärritunud AOL-i kliendid hakkasid privaatsusprobleemide pärast muretsema. Varem pidid AOL-i kasutajad oma Interneti-teenuse eest maksma; Samamoodi ei ootaks inimene, et telefonifirma kuulaks isiklikke telefonikõnesid ja sulgeks need, kui ettevõte sisu heaks ei kiida, AOL-i kasutajad leidsid, et privaatsusreeglit tuleks kohaldada ka jututubades peetavatele vestlustele.
Puudused
Jututoad pakuvad võimalust õppida, rääkida ja suhelda, kuid sellel on ka teine pool. Asjaolu, et on lihtne olla anonüümne, on toonud kaasa süsteemi kuritarvitamise, millel pole praktiliselt mingeid tagajärgi. Lapsed ja teismelised armastavad jututubasid ning teated jututubade ohtudest on laialt levinud; paljud laste seksuaalse kuritarvitamise juhtumid on aset leidnud pärast seda, kui alaealised otsustavad kohtuda inimesega, kellega nad on vestelnud. Vanemad peavad teadma, kellega nende lapsed Interneti-jututubade kaudu vestlevad.
Samuti on teatatud, et jututoad põhjustavad sotsiaalse suhtlemise probleeme; Arvatakse, et pikad tunnid, mis veedetakse üksi, kasutades jututubasid, põhjustavad halbu sotsiaalseid oskusi. Jututubadele kui teistega suhtlemise peamisele vormile tuginedes võivad sotsiaalsed oskused halveneda. Kui jututuba kasutatakse vastutustundlikult, võib see aga olla lõbus ja kasulik tööriist; just siis, kui virtuaalset maailma kasutatakse reaalse maailma aseainena, võivad tekkida probleemid.
Foorumid
Kuigi jututoad on populaarne suhtlusvahend, pakuvad paljud Interneti-pakkujad ja ettevõtted oma veebisaitidel foorumeid, mitte jututubasid. Foorumid erinevad jututubadest, kuna need arhiivitakse tavaliselt ajutiselt, kui mitte jäädavalt. Samuti kasutatakse foorumeid tavaliselt küsimuste esitamiseks ja teiste inimeste panustamiseks rohkem kui teistega vestluse huvides vestlemiseks.