Mis on juhtumiaruanne?

Tervishoiu kontekstis on vahejuhtumiaruanne dokument, mis kirjeldab sündmusi, mis olid ebatavalised ja põhjustasid tervishoiuasutuses vigastuse või surma. Vahejuhtumiteateid tuleb ette ka muus kontekstis, näiteks kohustuslikud aruanded, mida töötajad peavad töötervishoiu ja tööohutuse põhjustel esitama, kui nad saavad tööl vigastada. See artikkel keskendub juhtumite aruannete kasutamisele haiglates, kliinikutes, hooldekodudes ja sarnastes asutustes, kus patsiendid saavad arstiabi või abistamisteenuseid.

Rajatise protokoll nõuab tavaliselt juhtumiaruannet, kui patsient saab vigastuse või sureb tervishoiuteenuse osutajate hoole all ebatavalistel põhjustel. Seega ei vääriks haigustüsistuste tõttu surev patsient juhtumiaruannet, kuid kui patsient kukub operatsioonilauale üleviimise ajal, oleks olukorra arutamiseks vaja raportit. Aruande eesmärk on välja selgitada, mis juhtus, kas sellised olukorrad on tulevikus ennetatavad ning kas mõni personal vajab noomitust, täiendavat koolitust või ümberpaigutamist.

Iga intsidendi esimene samm on patsiendi stabiliseerimine, olukorra kontrolli alla saamine ja korralduste kirjutamine patsiendi täiendavaks jälgimiseks, et tagada tema täielik paranemine. Kui olukord on lahendatud, saavad haigla töötajad koostada juhtumiaruande. Nad koguvad teabe niipea kui võimalik, et olla kindel, et see on värske. Täieliku pildi saamiseks võib koordinaator intervjueerida erinevaid tunnistajaid ja osalejaid, sealhulgas kõrvalseisjaid, kes ei pruugi rajatises töötada.

Selles dokumendis kirjeldatakse juhtunut, kasutades kohapeal viibivate töötajate sisendit ja üksikasjalikku teavet koos erimärkusega ebatavaliste asjaolude kohta, näiteks ohutusprotseduuride järgimise unustamine. Samuti arutatakse intsidendi tagajärgi, näiteks vigastusi või surmajuhtumeid. Üks asi, mida vahejuhtumi aruanne peab tegema, on kindlaks teha, kas vigastused on põhjustatud juhtumist või millestki muust, kuna dokument võib vastutuse arutamisel olla oluline. Haiglad peavad maksma tekitatud kahjude eest ja arvestama ka tulevaste tüsistuste riskiga, mis võivad vajada füsioteraapiat või muid ravimeetodeid.

Juhtumiaruanne salvestatakse haiglasse, tavaliselt töötervishoiu ja tööohutuse koordinaatori kontorisse. Juriidiline meeskond võib dokumendi välja kutsuda, kui juhtum muutub kohtuvaidluse objektiks, samuti saavad personalijärelevalve töötajad selle üle vaadata. Juhtumiaruande üheks võimalikuks tulemuseks võib olla asutuse poliitika läbivaatamine, et vältida tulevasi intsidente, näiteks nõue, et kõigi üleviimiste ajal peab kohal olema kaks saatjat, et tagada patsiendi piisav toetus.