Tulemusjuhtimise tsükkel (PMC) on tehnika, mida ettevõtte juhid ja juhid kasutavad töötajate kasvu ja tööga rahulolu soodustamiseks. PMC raames hindab tööandja töötaja oskusi ja töötulemusi. Tööandja seab tavaliselt ka eesmärgid, et aidata karjääril areneda viisil, mis on kooskõlas töötaja ettevõtte eesmärkidega. Kui töötaja ei suuda täita ettevõtte seatud eesmärke ja ootusi, pakub tulemusjuhtimise tsükkel tavaliselt täiustamiseks sisseehitatud süsteemi, mis tavaliselt algab probleemsete kohtade otsesest nõustamisest. Kuigi esialgsed eesmärgid võib ettevõte seada töötaja töölevõtmisel, ei alga tulemusjuhtimise tsükkel tavaliselt ametlikult enne esimest tulemuslikkuse ülevaatust – tavaliselt pärast esimest tööaastat, kuid mõnel juhul varem.
Kui tavaliselt töötab iga ettevõte tulemusjuhtimise tsüklite jaoks välja oma plaani, siis põhitsükkel koosneb tavaliselt kolmest etapist: planeerimine ja eesmärkide seadmine, eduaruande koostamine ja ülevaate hindamine. Kui on aeg teha esimene tulemuslikkuse ülevaatus, hindab tööandja töötaja tööd kindlaksmääratud aja jooksul tehtud tööna. Pärast töötajale igakülgse hinnangu andmist tema töötulemuste kohta annab tööandja talle tavaliselt järgmise ülevaateperioodi ettevõtte eesmärgid.
Olenevalt töötaja võimetest ja staatusest võib see hõlmata kõike alates probleemsete kohtade parandamisest kuni soovitud edutamise saavutamiseni. Mõned tööandjad võivad seda tulemusjuhtimise tsükli faasi kasutada ka ultimaatumite seadmiseks: kui töötaja töö tulemuslikkuse negatiivsed aspektid ei parane, võib tema töökoht või positsioon olla ohus. Juhid võivad pakkuda ka juhiseid, ettepanekuid või ideid selle kohta, kuidas töötaja saaks järgmisel hindamisperioodil oma eesmärke täita.
Kui eesmärgid on seatud, on tavaliselt plaaniline eduaruanne, kus tööandja võtab töötajaga ühendust ja arutab tema eesmärkide arendamist. Kui töötaja on ettevõtte seatud eesmärkide saavutamiseks õigel teel, ei tohi edasisi meetmeid võtta. Täiendavaid eesmärke võib lisada, kui töötaja on graafikust ees. Kui töötaja töötulemuste pärast on põhjust muretsemiseks, võib siiski pakkuda täiendavaid juhiseid.
ERK lõpus on tavaliselt aeg üle vaadata töötaja töö tulemuslikkus kogu hindamisperioodi jooksul. Kui töötaja täidab oma eesmärgid, võib töötaja saada edusamme kajastava palgatõusu. Kui eesmärke ei saavutatud, võib tööandja valida, kas luua paremini juhitavad eesmärgid, jätkata olemasolevatega või hinnata ümber oma vajadust töötaja teenuste järele.
SmartAsset.