IT-kontohaldur vastutab tehnoloogiliste lahenduste ja toodete müügi eest. Infotehnoloogia (IT) on termin, mida kasutatakse paljude arvutiriist- ja tarkvaratoodete kirjeldamiseks. Seda ametikohta leidub kõigis arvutitarkvara- ja riistvarafirmades, kuna see on kõige tõhusam viis toodete müümiseks ettevõtetevahelises keskkonnas.
IT-kontohalduri ametikohale saamiseks peab kandidaat omama vähemalt viieaastast müügikogemust. Paljud ettevõtted eelistavad kandidaate, kes on edukalt läbinud keskhariduse äri-, haldus- või sellega seotud valdkonnas. See koolitus võib olla kas kolledži või ülikooli tasemel. Meeskonnategevustes või spordis osalemine näitab kedagi, kes on loomult väljapoole suunatud ja on sellel ametikohal vajalik iseloomuomadus.
IT-kontohaldur peab suutma tarkvara- või riistvaratoote üksikasju kiiresti omandada. Selles rollis edu saavutamiseks on oluline oskus edastada kliendile funktsioone ja funktsioone sobival tasemel. Inimestevahelised ja suhtlemisoskused on selles rollis väga olulised. Introvertsed inimesed, kellele ei meeldi uute inimestega kohtuda, peavad seda tööd väga raskeks.
Reisimine on enamiku IT-kontohalduri töökohtade tavaline element. Enamikus ettevõtetes on juhile määratud konkreetne piirkond või territoorium. Ta vastutab olemasolevate klientidega kohtumise ja aktiivse uute klientide leidmise eest selles valdkonnas. Piirkonna suurus on tööstusharude ja ettevõtete lõikes erinev, kuid tavaliselt põhineb see potentsiaalsete klientide hinnangulisel arvul. Pole harvad juhud, kui IT-kontohaldur reisib kuni 50 protsenti ajast.
Suurema osa tööst moodustab õige turu sihtimine ja potentsiaalsete klientidega ühenduse võtmine. Ettevõte vastutab igale kliendihaldurile strateegilise suuna ja juhiste pakkumise eest, määratledes valdkonna või turusektori, millele keskenduda. Tehke koostööd oma müügijuhiga, määrake sihtkliendi profiil ja kasutage kontakti loomiseks ärikataloogi või andmebaasi.
Müügi tegemiseks on tavaliselt vaja tooteesitlust, kirjalikku ärijuhtumit ja hinnapakkumist. Suure dollari väärtusega projektide puhul väljastatakse tavaliselt taotlustaotlus (RFP). IT-kontohalduri kohustus on olla kursis uute päringutega ning koostada ja esitada vastused potentsiaalsetele klientidele. Seda tüüpi ostutegevust käsitlevad reeglid ja eeskirjad on ettevõtteti erinevad. Juhataja huvides on tutvuda valdkonna standardtava ja lepinguõigusega.
SmartAsset.