Integreeritud turundus ehk IM, tuntud ka kui integreeritud turunduskommunikatsioon (IMC) või kanaliülene turundus, on mitme reklaamikanali kasutamine toote või teenuse kohta ühe sõnumi edastamiseks. Integreeritud turunduse idee seisneb selles, et kasutades erinevaid meediume, suudavad turundajad jõuda oma sihtrühmani sagedamini ja tõhusamalt. Ideaalis toetub iga kokkupuude sõnumiga eelnevatele, tugevdades seda tarbija meeles ja suurendades tõenäosust, et nad reageerivad selle üleskutsele.
Integreeritud turunduskampaaniates kasutatavad kanalid võivad hõlmata nii traditsioonilist kui ka uut meediat. Traditsiooniline meedia koosneb trükitud reklaamidest, näiteks ajalehtedes, stendidel või ühistranspordis, samuti posti- ja raadio- ja telereklaamidest. Uus meedia viitab tehnoloogia vahendatud sõnumitele, sealhulgas veebisuhtlusele veebisaitide, e-posti ja sotsiaalvõrgustike kaudu. Uue meedia reklaam hõlmab sageli tekstisõnumeid, taskuhäälingusaateid ja muid kõrgtehnoloogilisi tööriistu. Integreeritud turundusstrateegias võivad rolli mängida ka sponsorlus ja planeeritud üritused.
Integreeritud turunduskampaania õnnestumiseks sisaldab see tavaliselt tasakaalustatud kanalite kombinatsiooni, millele sihtrühm on juba häälestatud. Näiteks kui müüte teismelistele mõeldud toodet, võib olla asjakohane reklaamida veebisaitidel ja raadiojaamades, mis on populaarsed noorukite seas, ning rongi- ja bussiliinidel, kus on palju üliõpilasi. Tõenäoliselt väldiks ajalehereklaame ja otsepostitust, sest need kanalid on teismeliste seas traditsiooniliselt ebapopulaarsed. Parima meediakombinatsiooni valimiseks otsivad turundusstrateegid tavaliselt neid, mis jõuavad sihtdemograafilises piirkonnas kõige suurema sagedusega ja väikseima raha eest suurima arvu inimesteni.
Sõltumata sellest, millised kanalid on valitud, on sõnumivahetuse järjepidevus võtmetähtsusega. See aitab tagada, et kõnealust kaubamärki ei lahjendata, mis võib põhjustada selle võimsuse kaotamise, ja aitab vältida vaatajaskonna segadust. Logo kasutamise järjepidevus on hea näide. Sama logo kasutamine kõigis reklaamivormides võib aidata tugevdada kaubamärgi tuntust. Ettevõttel võib olla paar logo versiooni, et mahutada nii virnastatud kui ka vertikaalset reklaami, kuid mõlemad peaksid olema vaheldumisi äratuntavad. Ettevõtte kõlinad raadios või televisioonis on veel üks näide sellest, kuidas järjepidevus võib toote ära tunda.
Uusi kommunikatsioonitehnoloogiaid arendatakse pidevalt, mis muudab integreeritud turunduse kiiresti muutuvaks valdkonnaks. Seetõttu on see muutunud populaarseks õppekohaks ülikoolides üle maailma. Turunduseks pürgivad üliõpilased võivad parandada oma võimalusi tööle saada, kaasates selle valdkonna klassid.
SmartAsset.