Inkassokorraldus on teatud tüüpi dokument, milles püütakse edendada makse pakkumist või mingisuguse teabe edastamist. Olenevalt dokumendi täpsest eesmärgist võib see keskenduda maksetähtaja ületanud saldode tasumisele või olla märguanne mõnest pooleliolevast toimingust, mis võetakse tellimuse täitmiseks või tehingu täielikuks arveldamiseks. Kui inkassokorraldust seostatakse sageli võlgnevuse sissenõudmise katsega, võib see termin viidata ka eri tüüpi ettevõtete koostatud sisedokumentidele, mida kasutatakse teabe edastamiseks finants- või muud tüüpi asutuse sees.
Kui inkassokorraldus on inkassokirja või inkassokirja vormis, annab dokumendi tekst võlgnikule tavaliselt teada, et avatud kontol on maksetähtaeg hilinenud, ja kutsub võlgnikku üles makse esitama. Ettevõtted kasutavad seda inkassokorralduse vormi sageli siis, kui tasumata arved vananevad üle teatud arvu päevade pärast väljastamist, kusjuures korraldused väljastatakse meeldetuletustena 45, 60 ja 90 päeva pärast väljastamist. Inkassokorralduse täpne sisu sõltub viimase makse laekumisest möödunud ajast. Mõnel juhul võib kirja sisu sisaldada ka juhiseid võlausaldajaga ühenduse võtmiseks ja maksetähtaega tasumata jätmise tasumiseks.
Inkassokorralduse alternatiivne vorm on seotud andmete või rahaliste vahendite edastamisega ettevõtte organisatsioonis. Näiteks võib finantsasutus kasutada laekumiste või tasumisele kuuluvate summade voo dokumenteerimiseks asutuse süsteemi kaudu inkassokorralduseks määratud vormi. Olenevalt tehingute tüübist võivad tellimusel olevad andmed aidata säilitada täpset arvestust nii väljamaksetega seotud kirjete kui ka kontode vahel ülekantud vahendite kohta.
Mis tahes tüüpi inkassokorralduse eesmärk on kiirendada teatud tüüpi andmete või rahaliste vahendite kogumist. Tavaliselt tuleb seda tüüpi dokumente koostada vastavalt valitsuse määrustele, mis kehtivad väljaandja asukoha jurisdiktsioonis. See kehtib eriti ettevõtete kohta, kes püüavad sisse nõuda makseid tasumata arvetelt, samuti finantseerimisasutuste kohta, kes peavad dokumenteerima kõik nende asutuste struktuuris toimuvad tehingud.