1960. ja 1970. aastatel oli mõiste infotehnoloogia (IT) vähetuntud fraas, mida kasutasid näiteks pangad ja haiglad, et kirjeldada protsesse, mida nad teabe salvestamiseks kasutasid. Paradigma üleminekuga andmetehnoloogiale ja “paberivabadele” töökohtadele on infotehnoloogia muutunud igapäevaseks väljendiks. See määratleb tööstuse, mis kasutab teabe salvestamiseks, töötlemiseks, toomiseks, edastamiseks ja kaitsmiseks arvuteid, võrku, tarkvara programmeerimist ja muid seadmeid ja protsesse.
Arvutiarenduse algusaegadel polnud IT-alal sellist asja nagu kõrgharidus. Tarkvaraarendus ja arvutiprogrammeerimine oli nende keerulise olemuse tõttu kõige parem jätta arvutiteadlaste ja matemaatikainseneride hooleks. Aja möödudes ja tehnoloogia arenedes, näiteks personaalarvuti tulekuga 1980. aastatel ning selle igapäevase kasutamisega kodus ja töökohal, liikus maailm infoajastusse.
21. sajandi alguseks teadsid peaaegu kõik lapsed läänemaailmas ja paljud mujal maailmas personaalarvutit kasutada. Ettevõtete infotehnoloogiaosakonnad on läinud ühe arvutioperaatori loodud salvestuslintide kasutamiselt töötajate tööjaamade omavahel ühendatud võrkudeni, mis salvestavad teavet serverifarmis, sageli kuskil peamisest ettevõtte asukohast eemal. Suhtlemine on arenenud füüsilisest postipostist telefonifaksiedastuseni kuni peaaegu hetkelise digitaalse suhtluseni elektronposti (e-posti) kaudu.
Alates aegadest, mil arvutid olid tohutud seadmed, mida hoiti suurtes konditsioneeriga ruumides, on tehtud suuri tehnoloogilisi edusamme, mis said teavet perfokaartidelt. Infotehnoloogiatööstus on osutunud tohutuks inimeste tööandjaks kogu maailmas, kuna mõnes riigis nihkub fookus tootmiselt teenindustööstusele. See on valdkond, kuhu sisenemise barjäär on üldiselt palju madalam kui näiteks tootmisel. Praeguses ärikeskkonnas on arvutioskus sageli vajalik neile, kes soovivad töökohal konkureerida.
Töökohad infotehnoloogia valdkonnas on väga mitmekesised, kuigi paljud nõuavad teatud tasemel kõrgharidust. Nii erinevaid ametikohti nagu tarkvaradisainer, võrguinsener ja andmebaasiadministraator peetakse tavaliselt IT-tööks. Selle välja osaks võib pidada peaaegu iga positsiooni, mis hõlmab arvutite ja teabe ristumiskohta.