Hoolduspakett (SP) on paikade, paranduste ja täiustuste kogum, mis uuendab tarkvarapaketti. Microsoft® on tuntuim näide ettevõttest, mis kasutab oma operatsioonisüsteemide hooldamiseks hoolduspakette, kuid neid kasutavad ka teised professionaalsete tarkvarapakettide tootjad.
Hoolduspaketid on järjestikku nummerdatud, nagu SP1, SP2 ja nii edasi, millest igaüks täiendab algset tarkvara, et toimida omamoodi versiooninumbrina. Näiteks võib kasutada XP® SP2, XP SP3, Vista® või Vista SP1. Nende operatsioonisüsteemidega töötamiseks loodud esimese ja kolmanda osapoole tarkvara nõuavad sageli ühilduvuse tagamiseks konkreetse hoolduspaketi installimist.
Hoolduspakett võib olla kumulatiivne või järkjärguline. Kumulatiivne hoolduspakett sisaldab varem välja antud hoolduspakettide sisu, nii et kui soovitakse minna üle algsest tarkvarapaketist uusimale hoolduspaketile, poleks eelmiste pakettide installimine vajalik. Täiendav hoolduspakett ei sisalda varasemaid parandusi ja täiustusi ning nõuab eelneva(te) hoolduspaketi(de) eelnevat installimist väljalaske järjekorras. Mõnel juhul viitab Microsoft lisapaketile kui teenuse väljalasele (SR).
Hoolduspaketid muudavad tarkvara uuendamise lihtsamaks, kuna kogu paketi saab alla laadida ja installida ühe hoobiga, selle asemel, et iga üksikut parandust või täiustust alla laadida ja installida. See mitte ainult ei säästa aega, vaid vähendab ka võimalikke vigu uuendamise protsessis. Hoolduspaketi väljalasete vahel julgustatakse inimesi siiski operatsioonisüsteeme ajakohasena hoidma, parandades neid turvaohtude vastu, kui paigad muutuvad kättesaadavaks. Õnneks pole seda liiga raske teha.
Microsoftil on automaatse värskenduse funktsioon, mis võimaldab operatsioonisüsteemil värskendusi küsitleda ilma kasutaja sekkumiseta. Kui need on leitud, saab need vastavalt süsteemi konfiguratsioonile automaatselt installida või kasutaja poolt esmalt üle vaadata. Iga kuu teisel teisipäeval, mida tuntakse paikade teisipäeval, annab Microsoft välja turvapaigad paljudele oma toodetele, sealhulgas operatsioonisüsteemidele. Kui eelistate värskendusi käsitsi kontrollida või lubada käsitsi värskendusi ainult aeg-ajalt, on paiga teisipäeva kontrollimine hea mõte.
Mõnel juhul võib äsja välja antud hoolduspaketi installimine muuta süsteemi ebastabiilseks. See võib sisaldada täiustusi, mida pole looduses testitud ja mis on vastuolus teatud riist- ja tarkvarakonfiguratsioonidega. XP hoolduspaketi SP3 väljaandmine põhjustas mõne arvuti iseenesliku taaskäivitamise ja muude probleemide hulgas, põhjustades nii kasutajate kui ka Microsofti jaoks palju süvenemist. Riskide võtmise vältimiseks võite jätta operatsioonisüsteemi igakuiseks paigaks, kuid äsja välja antud hoolduspaketi installimisega edasi lükata, kuni on selge, et probleeme pole. Võite ka hoolduspaketti üldse mitte installida, kuigi tulevased tarkvaraversioonid võivad seda nõuda ja see võib sisaldada turvatäiustusi, mis pole eraldi paikadena saadaval.