Mis on haldusteenuste juht?

Haldusteenuste juht vastutab teenuste eest, mis toetavad ettevõtte personali, kliente ja kliente. Erinevalt osakonnajuhist, kes keskendub ühele konkreetsele valdkonnale, nagu personalitöö, varude kontroll või raamatupidamine, hõlmab see ametikoht mitme osakonna toe samaaegset järelevalvet. Ametikohaga võib kaasneda materjalide või vara hankimine, töötajate ruumi eraldamine, ettevõtte hooldusvajadused ja dokumendihaldus. See ametikoht võib vastutada ka lepingute, eeskirjade ja ohutuse ja kindlustuse standardite järgimise eest. Haldusteenuste juhile määratud osakondade arv sõltub ettevõtte suurusest ja struktuurist.

Igat tüüpi ettevõtted võivad palgata haldusteenuste juhi. Väikesed ja suured ettevõtted saavad kasu inimesest, kes juhib tõhusalt mitme osakonna tugiteenuseid. Kui teenuseid juhivad ettevõtte kindlad osakonnad, võivad tekkida konfliktid ja jõupingutused. Tõhus haldusteenuste juht hoiab need olukorrad ära.

Väikeettevõttes hõlmab see ametikoht nii personali- kui ka füüsilise halduse osakondade teenuste juhtimist. Personaliteenused keskenduvad sisemistele funktsioonidele, nagu palgaarvestus ja haldustugi; füüsilise halduse teenused hõlmavad operatiivosakondi, nagu postijaotus, telekommunikatsioon ja parkimine. Need osakonnad koosnevad tavaliselt vähestest töötajatest ja nende tugiteenuste nõuete edukaks haldamiseks on vaja ainult ühte inimest.

Suuremates ettevõtetes töötab sageli mitu haldusteenuste juhti. Nendes keskkondades võib haldusteenuste haldushierarhia olla struktureeritud vastavalt alg-, kesk- ja kõrgema taseme haldusnõuetele. Igal juhtimistasandil on tavaliselt haldusteenuste juht, kes keskendub konkreetsetele teenusevajadustele.

Mõned ettevõtted nõuavad sellel ametikohal töötajatelt topeltkohustust. Mõnikord tajutakse, et neil on kerge töökoormus, nad lihtsalt haldavad teenuseid. Seetõttu võidakse neilt nõuda nende oskustele vastavat juhtimisalase ametikoha täitmist, nagu personal, ostmine, lepingute haldamine või tegevus.

Haldusteenuste juht jälgib tavaliselt selliseid erinevaid osakondi nagu materjalikäitlus, andmetöötlus, sekretäri tugi, rajatiste hooldus ja palgaarvestus. Mõne või kõigi nende valdkondade taust võib aidata tal leida tööd haldusteenuste juhina. Igasugune juhtimiskogemus loetakse ka suurepäraseks kvalifikatsiooniks ametikohale.

Võimalus projekte tõhusalt prioriseerida on selle töö eeliseks. Abiks on ka edukas kogemus multitegumtöös ja konfliktide lahendamises. Tõhus suhtlemine kõikide juhtimistasandite ja personaliga on väga soovitav. Kasuks tuleb haldus- või juhiabi töökogemus.

Haldusteenuste juhtimise töökoha kindlustamisel on abiks bakalaureusekraad ärijuhtimises või ettevõtte ettevõtlusega seotud erialal. Kraadi asemel võib aktsepteerida juhtimisalast tausta. See ametikoht on sageli eelistatud üleminekuperiood ettevõtte sees, kus soovitakse tõusta juhtkonna ametikohale.