Haldusassistendi juhtimine on ametikoht, kus isik juhendab ettevõtte või ettevõtte sekretäre ja administratiivpersonali. Teise võimalusena võib see kirjeldada ka üksiku haldusassistendi rolli. Sellel ametikohal olevad töötajad pakuvad tuge ettevõtete erinevatele juhtidele ja juhtidele. Tegevused võivad ulatuda telefonikõnedele vastamisest ja sõnumite vastuvõtmisest kuni kirjavahetuse sisestamiseni ja toetatavate spetsialistide jaoks kohtumiste planeerimiseni.
Haldusassistendi rollis olevad töötajad töötavad tavaliselt järelevalvetasandil ja tegutsevad ettevõtte või ettevõtte personali administratiivassistentide mentoritena. See eeldab iga assistendi tundide ja tööülesannete planeerimist. Näiteks kui üks kahe ettevõtte juhti toetavatest administraatoriassistentidest läheb nädalaks puhkusele, vastutavad administratiivassistendid selle eest, et kahel juhil oleks haldustugi.
Lisaks ajakava koostamisele on koolitus veel üks oluline tegur, mida haldusassistendi juhtimine hõlmab. Haldusassistentide tunnid, kursused ja töötoad võimaldavad juhtidel koos assistentidega käsitleda olulisi teemasid, probleeme ja trende, mis aitavad neil oma tööd paremini täita. See hõlmab õppimis- ja koolitusvõimaluste uurimist, samuti koolituse ajakava koostamist ja täiendavate korralduste tegemist.
Töölevõtmine on positsiooni teine tahk. Kui on vaja palgata täiendavaid sekretäre või haldustöötajaid, postitab selle valdkonna juht töökuulutusi, jätkab töövaldkondi ja planeerib intervjuusid. Juht võib osaleda ka kandidaatidega intervjueerimises, et kontrollida neid inimesi, kelle heaks haldusassistent vahetult töötab.
Haldusassistendi juhtimine nõuab ka, et juht oleks probleemide ilmnemisel kontaktina assistentide ja nende heaks töötavate inimeste vahel. Isiksuseprobleeme, vaidlusi ja lahkarvamusi assistentide ja nende ülemuste vahel võib ette tulla ja esineb. Kui see juhtub, nõuab administraatoriassistentide ärijuhtimise pool juhti vahendamist ja abi probleemide lahendamisel.
Haldusassistentide ametijuhend võib erineda. Mõned assistendid lihtsalt vastavad telefonidele ja juhivad oma ülemuse ajakava. Teised on äriga rohkem seotud, mõned müüvad eelmüügi või eelsõelu või täidavad sarnaseid tööülesandeid, mida nende ülemused teevad. Haldusassistendi rolli haldamine haldusassistentide kogumi haldamise asemel nõuab, et töötaja sobitaks oma iseloomuomadused, kogemused ja isiksuseomadused töökohustuste ja inimesega, kelle heaks ta töötab.
SmartAsset.