Haigla etikett on käitumisviis, mis mõjutab nii patsiente kui ka külastajaid. See nõuab mõningast tervet mõistust, aga ka uurimistööd, et seda õigesti teha. Haigla etiketil ei olnud õiget nime alles paar aastat tagasi, kuigi haiglatingimustes vastuvõetava normid pole viimase poole sajandi jooksul palju muutunud.
Haigla etiketi esimene reegel on arvestada kõigiga, kes jagavad patsiendi tuba. See tähendab, et müra tuleb hoida, mitte tuua liiga palju lilli ning vältida parfüüme või tugeva lõhnaga toite, mis võivad põhjustada ebamugavust või allergiaid. Kui lähete külla lastega, veenduge, et nad käituvad; ärge laske neil ruumis ringi kõndida, puudutades kõike. Kui te ei saa neid kontrollida, võib olla parem need koju jätta. Sama kehtib ka siis, kui olete haige või lihtsalt ei tunne end kõige paremini. Operatsioonist taastuv patsient peaks vältima kokkupuudet inimestega, kellel on gripp või muud nakkushaigused, mis võivad taastumist aeglustada.
Haigla etikett nõuab ka mõne lihtsa reegli mõistmist ooteruumide kohta. Esiteks on ruumid selleks, et neid jagada. See tähendab, et peaksite hoidma seda parimas võimalikus seisukorras, et ka teised saaksid seda kasutada. Ärge looge prügi ja kui teete, leidke koht, kuhu see maha visata või võtke see endaga kaasa. Ärge võtke endaga kaasa miljonit väikest eset ja ärge tunglege laudu või diivaneid.
Mõned haiglad ei luba mobiiltelefone sisse, kuid isegi kui nad lubavad, on hea haigla etikett need välja lülitada või vähemalt vibratsiooni sisse lülitada. Haigla pole ka õige koht, kus kõva häälega rääkida või diskussiooni alustada. Kui teil on öelda midagi, mida ei saa tasasel häälel väljendada, astuge hoonest välja. Lõpetuseks – haigla etikett on hea personali suhtes lugupidamine. Õed on sageli ületöötanud ja kui nad teile kohe vastust ei saa, võib põhjuseks olla see, et nad hilinesid teistsuguse palvega. Vajadusel küsi uuesti, aga ole viisakas.