Mis on Factory Direct?

Kui tarbija ostab kaupu otse tootjalt, nimetatakse seda tehasest otse ostmiseks või otseostuks. Tehase otsevalikut soodustas 1990. aastatel e-kaubanduse areng ja kataloogide levitamine. Suured tehased, nagu Dell Computer, alustasid toodete turustamist otse oma turule, selle asemel et läbida traditsioonilise mitmetasandilise müügisüsteemi. Mõned tarbijad eelistavad osta kaupu otse tehasest, kuna need kipuvad olema odavamad.

Traditsiooniliselt valmistab tootja esemeid ja müüb need edasimüüjale. Edasimüüja omakorda müüb toote jaemüüjatele. Iga samm ahelas tõstab kauba lõppmaksumust ja toimib ka eelneva sammu kindlustusena. Näiteks võib tehas julgelt investeerida palju raha toote arendamisse ja tootmisse, sest ta teab, et edasimüüjad ostavad selle, võimaldades tehasel oma kulud koheselt tagasi. Samuti müüb turustaja jaemüüjale, kattes nende kulud, jättes jaemüüjale toote tarbijatele müümise.

Mõned hulgimüüjad jätavad jaemüüjad vahele, müües oma ladudest otse tarbijatele. Seda nimetatakse hulgimüügiks ja see võib olla suurepärane viis toodetelt soodsate tehingute tegemiseks, kui tarbijad on valmis külastama hulgiladusid ja otsima soodsaid tehinguid. Enamik odavpoode tegutseb sel viisil, ostes tooteid otse tootjalt ja pakkudes neid tarbijatele jaemüügist soodsama hinnaga. Enamikul nendest ettevõtetest on ka veebipoed, kuid tegelikult annab ladu külastades tehinguid tõenäolisemalt, kuna laoseis muutub pidevalt.

Kui tarbija ostab toote otse tehasest, siis eeldatakse, et see tuleb odavam, kuna see pole jaeketti läbinud. See ei ole tegelikult alati nii. Tootja puhul, kes on spetsialiseerunud tehase otsemüügile, hoitakse tooteid odava ja taskukohase hinnaga. Kui aga tootja müüb ka turustajatele ja jaemüüjatele, võidakse hindu kunstlikult paisutada, et tootja ei konkureeriks toodet jaemüüjatega. Sel põhjusel tuleks enne tehasest otse ostmist läbi viia uurimine.

Paljudel juhtudel ei lähe tarbijad tegelikult otse tehasest ostma tootja saidile, vaid tellivad selle hoopis telefoni, posti või Interneti-kataloogide kaudu. See tähendab, et tarbijal on väiksem kontroll toote kvaliteedi üle ning tehase otseostude tagastuspoliitika on soovitatav enne nende sooritamist aru saada. Mõned tootjad võivad tagastada tooteid, mis ei vasta klientide vajadustele, samas kui teised ei aktsepteeri tagastamist või ei paku täielikku krediiti, välja arvatud juhul, kui kaup on selgelt kahjustatud.

Muudel juhtudel loob tootja tehase otsemüügiks poe. Nendes müügikohtades on sageli ülejääke ja vanemaid tooteid, kuigi need on täiesti kasutatavas seisukorras. Erinevalt jaekauplusest ei pruugi poes olla laias valikus värve, suurusi või kujundusi, kuna keskendutakse saadaolevate kaupade teisaldamisele, selle asemel et luua tarbijatele valikuvõimalusi. Nagu ka postimüügi puhul, peaksid tarbijad arvestama tagastuspoliitikaga.