Ergutuste juhtimine on soodustuste pakkumine töötajatele, kes saavutavad konkreetsed eesmärgid. Selle juhtimismeetodi levinud vorm on vahendustasupõhistele töötajatele boonuste pakkumine. Näiteks töötaja, kes saavutab konkreetse müügieesmärgi dollarites, võib teenida boonust või täiendavat vahendustasu protsenti. Stiimulite juhtimise puuduseks on see, et see võib piirduda ainult töötajatega, kes mõjutavad otseselt ettevõtte müüki. See tekitab töötajate vahel ebavõrdsust ja stiimuli puudumisel ei pruugi teised töötajad nii palju tööd teha.
Stiimulite juhtimisega leitud ebavõrdsuse parandamiseks saavad ettevõtted luua iga töötaja või osakonna jaoks konkreetsed eesmärgid. Finantsjuht võib saada lisatasu, kui raamatupidamisosakond saavutab jooksevkordaja üle 1.0, mis näitab, et ettevõtte finantsseisund on hea. Boonusstiimulid võivad suureneda, kui suhe tõuseb, saavutades näiteks tasemed üle 1.5 ja 2.0. Ka teistel osakondadel võivad olla oma spetsiifilised mõõtmised. See võimaldab igal osakonnal rohkem keskenduda ettevõtte tegevuse parandamisele.
Ettevõtted peaksid looma mõõdetavate eesmärkidega ergutusprogrammi. Stiimulite haldamise ühised standardid peaksid sisaldama sihipärase tulemuse määratlust, stiimuli mõõtmise viisi, stiimulit saavutavate töötajate tulemuslikkust ja konkreetse oodatava investeeringutasuvuse määratlust. See ei jäta vähe kahtlust, kas osakond või töötaja ka tegelikult eesmärgi saavutas. Ettevõtted peaksid tegema koostööd osakondade juhtidega, et stiimulite programm korralikult käivitada ja kõik töötajad uue süsteemiga kaasata.
Soodustuste juhtimisprogrammi võib lisada ka muid võimalusi. Ettevõte saab luua erinevaid töötajate rühmi, sealhulgas oma klassi parimaid, keskmiste tulemustega ja kehvema tööga töötajaid. Ettevõte peaks hindama töötajaid privaatselt ja esitama ülevaate iga töötaja püsivasse faili, mitte avalikult jagama. Sellel protsessil on kaks eesmärki. Osakonnajuhid võivad saada soodustust oma klassi parimate töötajate arvu eest ning madalamast rühmast kõrgemasse gruppi liikuv töötaja preemiat.
Soodustuste juhtimise peamine eesmärk on parandada kogu ettevõtte tegevust. Programm peaks teatud stiimuliga jõudma kõikidesse valdkondadesse. Isegi väike boonus, mis antakse tulu mittetoovatele töötajate ametikohtadele, võib aidata parandada äritegevust. Samuti saab ettevõte edendada oma kultuuri ja meeskonnatööd, kaasates kõik töötajad ergutusprogrammi. Ka mittetöötavate töötajate eemaldamine võib olla lihtsam, kuna üksikisik ei ole ettevõtte eesmärke saavutanud.
SmartAsset.