Mis on ergonoomika?

Ergonoomika on teadus, mis uurib, kuidas inimesed oma töökeskkonnaga suhtlevad. Selle valdkonna spetsialistid annavad sageli soovitusi, mille eesmärk on parandada ohutust ja tootlikkust töökeskkonnas, alates tuumaallveelaeva tekist kuni kõrghoone sekretäri lauani. Mure tööohutuse pärast on pannud mõned riigid kasutama valitsusasutusi, nagu Ameerika Ühendriikide Töötervishoiu ja Tööohutuse Administratsioon (OSHA), et kehtestada ja jõustada ergonoomilisi töökohti puudutavaid seadusi.

Sõna “ergonoomika” tähendab sõna-sõnalt “tööseadusi”. See valdkond hakkas esile kerkima Teises maailmasõjas, kui mitmed valitsused hakkasid mõistma, et töökoha disainil on tohutu mõju ohutusele ja tootlikkusele. Väikeste muudatuste tegemine, nagu lennukite näidikutel kasutatavate tulede muutmine, võib oluliselt muuta ja sõja lõppedes algasid ulatuslikumad ergonoomikauuringud. 1980. aastateks oli ergonoomika väga suur valdkond ja ergonoomikasoovitused olid hakanud laiemale avalikkusele jõudma.

Kui inimesed mõtlevad sellele teadusele, mõtlevad nad sageli füüsilisele ergonoomikale, mis hõlmab inimesi füüsiliselt toetavate töökohtade kujundamist. Füüsilise ergonoomika klassikaline näide on töökoha paigutus. Ideaalis peaks tööjaam võimaldama kellelgi õiges asendis istuda ning seadmetele hõlpsalt ja ohutult juurde pääseda, tekitamata pinget. Füüsilised ergonoomilised probleemid hõlmavad ka selliseid asju nagu seadmete disain, ruumide paigutus ja valgustuse paigutus. Igal juhul on see loodud selleks, et luua töökoht, kus inimesed füüsiliselt ja mugavalt mahuvad.

Ergonoomiliselt õiged masinad ja mööbel on üha enam kättesaadavad, kusjuures paljud mured on keskendunud inimestele, kes kasutavad arvutit. Arvutid ei ole eriti ergonoomilised, eriti suureks probleemiks on klaviatuurid ning paljud arvutiga palju tööd tegevad inimesed kogevad oma töö käigus korduvaid stressivigastusi. Selliste vigastuste tagajärjel tekkiva puude, ebamugavustunde ja valu vähendamine on paljudel töökohtadel oluline.

Ergonoomika esineb aga ka kognitiivsel tasandil. Näiteks kognitiivset ergonoomikat silmas pidades loodud kuvasid on lihtsam lugeda, mõista ja kasutada. Stoppmärk on suurepärane näide: see on julge, paistab ümbritseva keskkonna vastu, et seda oleks hästi näha, ning seda on ka lihtne töödelda ja mõista. Igaüks, kes on kunagi segadust tekitava kasutajaliidesega võidelnud, teab, et inimaju toimimise arvestamine asjade kujundamisel võib oluliselt muutuda.

Ergonoomika põhimõtete õpe hõlmab ka organisatsiooni ergonoomikat, organisatsioonide struktuuri. Hästi korraldatud organisatsioon edendab innovatsiooni, tõhusust ja rahulolu organisatsiooni sees, samas kui halvasti korraldatud organisatsioon on hädas. Mõned ettevõtted palkavad konsultante, et hinnata nende korraldust ja pakkuda parendusettepanekuid.