Mis on emotsionaalse intelligentsuse hindamine?

Emotsionaalse intelligentsuse hindamine on test, mille eesmärk on mõõta inimese emotsionaalset intelligentsust, mida mõnikord nimetatakse EQ-ks. See test põhineb Daniel Golemani uurimistööl, kuigi see pole tema enda välja töötatud. Emotsionaalse intelligentsuse testimine algas 1990. aastatel intelligentsuse testimise alternatiivina või täiendusena. Kuigi mõned emotsionaalse intelligentsuse näitajad käsitlevad seda kaasasündinud võimena, käsitleb emotsionaalse intelligentsuse hindamine seda tüüpi intelligentsust kaasasündinud võimete ja õpitud käitumise seguna. Neid teste kasutatakse sageli ettevõtetes töötajate tugevate ja nõrkade külgede tuvastamiseks, et need töötajad saaksid õppida oskusi oma emotsionaalse intelligentsuse teatud aspektide parandamiseks.

1995. aastal avaldas Daniel Goleman oma esimese raamatu emotsionaalse intelligentsuse kohta. Tema uuringud näitavad, et seda tüüpi intelligentsus on sama oluline kui tavaline intelligentsus, kui hinnata inimese töösooritust, juhtimisvõimet ja tähenduslikku panust ühiskonda. Dr Travis Bradberry ja dr Jean Greaves töötasid välja emotsionaalse intelligentsuse hindamise, laiendades Golemani tööd. See test mõõdab nelja erinevat oskust, sotsiaalset teadlikkust, suhete juhtimist, eneseteadlikkust ja enesejuhtimist, nagu Goleman esmalt kirjeldas.

Isik, kes läbib emotsionaalse intelligentsuse hindamise, puutub kokku 28 testiga. Testi sooritamiseks kulub tavaliselt vaid umbes 10 minutit ja see kvantifitseerib inimese vastused emotsionaalse intelligentsuse oskuste ja üldise emotsionaalse intelligentsuse jagatisega. Jagades emotsionaalse intelligentsuse osadeks, tuvastab test emotsionaalse intelligentsuse tugevused ja valdkonnad, mida saaks parandada.

Käsitledes emotsionaalset intelligentsust õpitud oskuste kogumina, pakub emotsionaalse intelligentsuse hindamine võimete mõõtmist, mis erineb oluliselt intelligentsuskoefitsiendi (IQ) testiga mõõdetavast intellektuaalsest võimest. Selle testi loomisel tehtud uurimused tunnistavad erinevat tüüpi intelligentsuse olemasolu, millest osa on kaasasündinud ja osa õpitud. Õpitud intelligentsust, näiteks emotsionaalset intelligentsust, saab parandada erinevate oskuste praktiseerimisega.

Paljud ettevõtted on võtnud kasutusele emotsionaalse intelligentsuse hindamise viisina töötajate tugevate ja nõrkade külgede tuvastamiseks. Kui emotsionaalne intelligentsus on kvantifitseeritud, on olemas nii arengu mõõtmise lähtepunkt kui ka oskuste kogum, mida parandada. Iga selle testiga mõõdetava emotsionaalse intelligentsuse oskuse jaoks on mitmeid tegevusi ja strateegiaid, mida saab kasutada inimese emotsionaalse intelligentsuse parandamiseks.