Eetilised standardid on käitumisjuhised, mis on vastu võetud kahe osapoole usalduse ja vastastikuse austuse äratamise vahendina. Seoses eetiliste standarditega ärikeskkonnas võtavad ettevõtted kasutusele eetikakoodeksid, mis näitavad selliseid jooni nagu õiglus, lahkus ja üldine hea käitumine, mis on kooskõlas seadustega ning sihtrühma klientide ootustega. Nende standardite kohaldamisala algab ettevõtte poliitikate ja protseduuride struktureerimisega, jätkub müügitööga ning kulmineerub tellimuste täitmise ja nn eetiliste standardite arvestusega.
Iga ettevõtte eetikakoodeksi väljatöötamine algab tavaliselt kehtivate seaduste ja määruste mõistmisega, mis reguleerivad kauplemist jurisdiktsioonides, kus ettevõte tegutseb. Nende eeskirjade raames lähevad ettevõtete omanikud tavaliselt sammu kaugemale ja püüavad lisada elemente, mis aitavad luua ja edendada pidevaid suhteid nii tarnijate kui ka klientidega. Kuigi nende eetiliste standardite täpne struktuur võib olenevalt erinevatest teguritest erineda, hõlmavad need tavaliselt kõrget ausust äritegevuses, klientidele täpse ja täieliku teabe pakkumist ning üldiselt igat tüüpi ettevõtte võetud kohustuste täitmist.
Ei ole ebatavaline, et eetikastandardid on sõnastatud mõnevõrra laiaulatuslike terminitena. Seda seetõttu, et nende laiaulatuslike standardite tegelik rakendamine võib aja jooksul muutuda. Muutused võivad ilmneda vastusena äritegevust mõjutavatele seaduste ja määruste muudatustele, mistõttu on vaja rakendada poliitikaid ja protseduure, mida ettevõte oli varem võtnud kohustuse mitte kaasata oma kliendi- või müüjasuhetesse. Kuigi laiem ettekujutus eetilistest standarditest, nagu olla kõigis tehingutes aus ja kohelda kliente alati lugupidavalt, ei pruugi muutuda, ei pruugi ettevõte enam olla võimeline neid standardeid täpselt samal viisil eksponeerima.
Üks eetikastandardite aspekt, mis kipub samaks jääma, on raamatupidamisprotsess. Ettevõtted, kes otsustavad kasutada niinimetatud eetikastandardeid, kasutavad tavaliselt arvestuspõhimõtteid ja -protseduure, mis vastavad üldtunnustatud raamatupidamispõhimõtetele ning võimaldavad nende dokumentide volitatud osapooltele kättesaadavaks tegemise kõrgel tasemel läbipaistvust. Siin ei üritata raamatuid ega massaažiandmeid küpsetada nii, et ettevõtte rahaasjadest saaks kõige soodsam ettekujutus, isegi kui seda oleks võimalik teha seaduse piires olevate meetoditega. Selline täielik täielik avalikustamine koos tugeva kliendieetika ning pühendumusega aususele ja aususele võib sageli aidata ettevõttel teistest ettevõtetest silma paista ning äratada palju tähelepanu nii tarbijate kui ka potentsiaalsete investorite seas.
SmartAsset.