Eetilised äritavad on ettevõtte ja selle töötajate tegevused ja hoiakud, mida peetakse professionaalselt ja moraalselt vastutustundlikuks. Seda tüüpi tavad püüavad tavaliselt edendada ettevõtte eesmärke, ohverdamata selle töötajate, klientide ja isegi konkurentide ühist hüve. See hõlmab sageli programme, mis tagavad ettevõttes õiglase töölevõtmise ja edutamise, klientide ausa kohtlemise ja müügi suurendamise programmide osas aususe. Eetilised praktikad algatatakse sageli ülalt alla programmina, kus ettevõtte ametnikud ja ettevõtte juhid on teistele töötajatele käitumise eeskujuks.
Paljude ettevõtete jaoks ei pea eetilised äritavad häirima kasumi taotlemist ja professionaalset kasvu. Sageli arvatakse, et ettevõte peaks raha teenimiseks ja edasi jõudmiseks tegema kõik, kuid paljud ettevõtted on olnud edukad, tegutsedes siiski eetiliselt ning teenides nii üldist kui ka ettevõtte hüvesid. Seda tüüpi äritavad võivad alata programmidega, mis annetavad raha heategevusorganisatsioonidele või muudele abivajavatele organisatsioonidele, ning laieneda sellele, kuidas ettevõte kohtleb kliente ja töötajaid.
Paljud eetilised äritavad on seotud sellega, kuidas ettevõttes töötajaid palgatakse, koheldakse ja edutatakse. See hõlmab sageli poliitikat, mis heidutab diskrimineerimist, püüab vältida eri tasandite töötajate vennastumisega seotud probleeme ja püüab leida õiglasi viise konfliktide lahendamiseks ettevõttes. Need tavad hõlmavad sageli ka selle tagamist, et töötajatele võimaldatakse mõistlikud töötingimused, neid koheldakse lugupidavalt ja et kõik pensioniinvesteeringud oleksid nõuetekohaselt kaitstud.
Need tavad hõlmavad sageli klientide kohtlemist lugupidavalt ja ausalt, klientide esitatud isikuandmete mittekasutamist hoolimatul viisil ning klientidelt kaupade või teenuste eest õiglase tasu võtmist. Kui seda tüüpi tavasid ei järgita või rikutakse, näitavad paljud kliendid oma rahulolematust sellega, et nad ei anna enam ettevõttele oma äri.
Üks parimaid viise eetiliste äritavade rakendamiseks ja nõuetekohaseks kehtestamiseks on ülalt alla programm. Ettevõtte tipus olevaid inimesi nähakse sageli teiste töötajate professionaalsete eeskujudena ja kui nad käituvad ebaeetiliselt, järgivad paljud madalama taseme töötajad eeskuju. See võib ettevõttele kaasa tuua lisakulusid varguse, tootlikkuse vähenemise ja võimalike kohtuasjade tõttu. Samuti võivad börsil noteeritud ettevõtte väärtusele olla negatiivsed tagajärjed, kui ettevõtte eest vastutavad ametnikud on ebaeetilised.
SmartAsset.