E-äri tehnoloogiad koosnevad mitmesugustest tarkvarapakettidest, riistvarakomponentidest, mobiilsetest lahendustest ja analüütilistest protsessidest, mis hõlbustavad äritegevust elektrooniliste tööriistade kaudu. Organisatsioonid kasutavad andmete teisaldamiseks ja analüüsimiseks e-äri tehnoloogiaid; jälgida või suunata tellimuse täitmist; maksete töötlemiseks; ja suhelda sisemiste osakondade, tarnijate ja klientidega. E-äri tehnoloogiate näidete hulka kuuluvad veebisaidid, elektroonilised sidemeediumid, arvutipõhised inventuurisüsteemid ja virtuaalsed koosolekuteenused, kui nimetada vaid mõnda, kusjuures peaaegu iga päev ilmub rohkem võimalusi, rakendusi ja lahendusi. Kuna tehnoloogiad muutuvad nii kiiresti, on isegi infotehnoloogia spetsialistidel raskusi e-äri tehnoloogiate määratlemisel üldistest mõistetest ja mõistetest kaugemale. See, mis tänapäeval on olulised e-äri tehnoloogiad, tundub tõenäoliselt vananenud viie aasta või isegi vähema aja pärast.
Elektroonilise kaubanduse algusaegadel olid e-äri tehnoloogiad lihtsad ja piirduti arvutikomponentide, lihtsate jaemüügi veebisaitide ja maksete töötlemise lüüsidega. E-kaubandus võrdus e-äriga ja seega oli e-äri tehnoloogia mis tahes tööriist, mis hõlbustas veebimüüki, tellimist ja tarnimist. Tänapäeval aga kasvavad ja muutuvad e-äris kasutatavad tööriistad ja tehnoloogiad lõputuna näivas revolutsioonis iga uue tehnoloogilise läbimurde või trendiga. Mõiste e-äri tehnoloogiad võib tähendada peaaegu igat liiki tehnoloogiat, mida kasutatakse organisatsioonide tõhususe suurendamiseks, kulude vähendamiseks või turu ulatuse laiendamiseks, alates müügipunktidest kuni pilvandmetöötluseni, mobiilirakendustest kuni teabe kogumiseni. Peaaegu võiks öelda, et e-äri tehnoloogiatena võib tõlgendada kõiki äritegevust parandavaid ja elektrit nõudvaid lahendusi.
Infotehnoloogia ja võimalus suhelda paljude elektrooniliste meediumide kaudu muutsid igaveseks äritegevust ja seega ka e-äri jaoks vajalikke tehnoloogiaid. Arvestades, et iga ettevõtte ainus füüsiline vajadus on materiaalsete kaupade tootmine ja üleandmine, saab e-äri tehnoloogiate kaudu teostada peaaegu kõiki muid äriprotsesse. Kõiki muid äritegevuse aspekte saab teostada veebis, faksi või elektroonilise side kaudu. Automatiseerimine ja mobiilne andmetöötlus võimaldavad veelgi uuendusi ja e-äri tehnoloogia tähendust laiendada.
Näiteks jaemüügiettevõte ei nõua füüsilist struktuuri ega isegi kohapealseid töötajaid. Veebisaidi, veebimaksete töötleja ja tellitavate laovarude abil saab ettevõte eksisteerida ainult arvutite ja Interneti virtuaalses maailmas, teenides samal ajal kasumit. Jaemüügipunktide, ladude, kohapealsete töötajate ja kaupluse laovarude infrastruktuuri asemel saab täita samu funktsioone, pakkudes samas ka turusuundumuste, ostuharjumuste ja tarbijate eelistuste sügavamat mõistmist. Tihti vähenevad erinevate e-äri tehnoloogiate kasutamise tõttu äritegevuse kulud ja pikeneb reageerimisaeg. Igas ärivaldkonnas, alustades investorite, müügist kuni maksudeni, töötajate palkamisest kuni kliendisuheteni, on alternatiive, mis ei nõua füüsilist kohalolekut, avades seega ukse veelgi rikkalikumate e-äri lahenduste arendamiseks, kuna tehnoloogia kasvab jätkuvalt.
SmartAsset.