Paljud organisatsioonid loodavad tegevuskulude katmiseks üksikisikute ja ettevõtete annetustele, muutes organisatsiooni ja doonori vahelise suhte oluliseks prioriteediks. Need rühmad toetuvad sageli doonorite haldussüsteemidele, et hoida kontakti doonoritega ja maksimeerida annetusi. Doonori juhtimine hõlmab tavaliselt kogu potentsiaalse doonori tuvastamise protsessi, potentsiaalse doonori veenmist annetama ja seejärel annetaja julgustamist oma rahalist toetamist jätkama. Grupid, kes saavad annetuste kaudu märkimisväärset tulu, kasutavad sissemaksete taseme tõstmiseks või säilitamiseks sageli rahakogumiskonsultantide või -spetsialistide teenuseid ning annetajate haldamise tarkvarapakette. Pärast Interneti tulekut on need tarkvarapaketid muutunud üha keerukamaks, pakkudes erinevaid funktsioone, mis koos asjatundliku raha kogumise eksperdi teadmistega võivad märkimisväärselt suurendada mingile eesmärgile või organisatsioonile annetatavat raha.
Organisatsiooniline raha kogumine võib olla tohutu ülesanne, kuna see hõlmab tavaliselt üksikisiku või ettevõtte esindaja veenmist grupile raha andma ilma tagasimaksmist ootamata. Kuigi doonorite kasvatamisel on tohutu inimtegur, kuna isiklik kontakt suuremate annetajatega on edukate rahakogumiskampaaniate ülioluline element, nõuab protsess ka struktuuri. Hea doonorihaldus hõlmab süsteemi, mille abil kontakti doonoritega pidevalt jälgitakse ja hinnatakse, et võimaldada välja töötada parim lähenemisviis üksikute doonoritega suhtlemiseks ja pideva panuse julgustamiseks. Need lähenemisviisid võivad hõlmata annetamise stiimulite pakkumist, nagu ürituste kutsed, organisatsiooni logoga kaunistatud lisatasud, samuti muud hüved ja privileegid helde panuse eest. Lisaks hõlmab doonorite juhtimine sageli doonorite avalikku tunnustamist, nimetades neid rühma väljaannetes või lisades nende nime füüsilisele doonori seinale organisatsiooni peakorteris.
Kuna sadade või isegi tuhandete suhete haldamine finantspanustajatega on keeruline, investeerivad paljud organisatsioonid doonorihaldustarkvarasse. Need tarkvarapaketid erinevad funktsioonide poolest, kuid tavaliselt integreerivad need andmebaasid, mis sisaldavad doonoriteavet ja kontakti ajalugu ning võimaldavad jälgida annetaja annetamismustrit. Doonorite haldamise eest vastutavad töötajad ja konsultandid saavad sellele teabele viidata, kui nad teevad otsuseid sihtkampaaniate kohta või suhtlevad otse üksikute doonoritega. Muud funktsioonid, mida seda tüüpi tarkvara sageli sisaldavad, hõlmavad kontaktihaldusvõimalusi, mis võimaldavad rühmadel korraldada meili- või postipostituse kampaaniaid või leida sobivaid aegu doonorile helistamiseks. Mõned paketid sisaldavad isegi veebipõhiseid rahakogumise tööriistu, näiteks taustasüsteemi, mida saab veebiannetuste julgustamiseks ühendada organisatsiooni veebisaidiga.
SmartAsset.