Mis on digistrateegia?

Digistrateegia on valdkonda hõlmav kontseptsioon, mis keerleb ettevõtte arvuti-, võrgu- ja veebipõhise turunduse ja arenduse plaanide ümber. See valdkond sai alguse 21. sajandi alguses ja tegeleb klientide ja töötajate vahelise interaktiivsuse suurendamise võimaluste leidmisega, uute digitaalse ärivaldkondade tuvastamisega ja Interneti-ressursside kasutamisega ettevõtte kasuks. Need valdkonnad hõlmavad mitmeid teisi osakondi, nagu turundus, tehniline tugi, teadus- ja arendustegevus ning haldus.

20. sajandi lõpupoolel muutus digimaailm äriassistendist ärikeskseks. Algselt olid võrgud ja e-post lihtsalt mugavused, mis olid ettevõtte töö kõrval teisejärgulised. Nüüd ei jääks enamik ettevõtteid ellu ilma digitaalse kohalolekuta ning peaaegu kõik edukad ettevõtted pühendavad suure osa oma ajast ja jõupingutustest digitaalsele ja veebitegevusele.

Digistrateegia kontseptsioon kasvas välja vajadusest suurema arvuti kohaloleku järele. See valdkond tegutseb mitmes olemasolevas osakonnas, kuid keskendub ainult sellele, kuidas neid osakondi digitaalprojektid mõjutavad ja kuidas nad saavad mõjutada. Kuna valdkond on endiselt väga uus, on vähe rangeid reegleid ning iga ettevõte kasutab oma protsesse erinevalt. Sellegipoolest on mõned mõisted, mis on tavalisemad kui teised.

Digistrateegia esimene põhieesmärk on leida kohti, kus ettevõtte olemasolevaid meetodeid saaks digisüsteemis rakendada. Need on põhilised kohalolekuvalikud, nagu veebipoed, ettevõtete veebilehed ja veebipõhised reklaamid. Kuigi need esimesed sammud on äriliselt harva midagi revolutsioonilist, on need vajalikud hilisemate projektide jaoks kindla digitaalse aluse loomiseks.

Digistrateegia järgmine oluline osa on ettevõtte kasvatamine digitaalsesse vormingusse. See samm on väga tugevalt üles ehitatud eelmisele. Ettevõte kasutab oma uut kohalolekut veebis, et pakkuda reaalses maailmas käegakatsutavat ärikasu. Selle sammu tavaline näide on programmide ja juhendite digitaalsete versioonide pakkumine, et vähendada füüsiliste versioonide tootmiskulusid. Lisaks aitab eneseabi tehniline tugi vähendada tavalisi ja lihtsaid tehnilisi probleeme, mis leevendab tugipersonali survet.

Digistrateegia kolmas põhifookus on uute eeliste pakkumine väljaspool tüüpilist ettevõtte struktuuri. Selle toiminguga on ettevõte end digimaailmas sisse seadnud. Nüüd hakkab see pakkuma juurdepääsu teenustele ja teabele, mis on esialgse ettevõttega ainult puutujaliselt seotud. Näiteks võib tarkvara tootev ettevõte avada veebipõhise kõrvalettevõtte, mis meeldib seda tarkvara kasutavatele inimestele, näiteks fototöötlusettevõtte, mis loob sisu üleslaadimisel põhinevat suhtlussaiti.

SmartAsset.