Erinev eelis kirjeldab eelist, mis ettevõttel konkurentide ees on, mis tuleneb ainulaadsest funktsioonist. See vastandub suhtelisele eelisele, mis tähendab, et ühel ettevõttel on paremus otseselt võrreldavas mõõdus. Eristavad eelised on vaieldamatult subjektiivsemad kui muud eelised ja võimaldavad tavaliselt ettevõttel küsida kõrgemat hinda.
Üks võimalus sellest kasust mõelda on kasu, mida see tarbijale toob. Näiteks võib üks ettevõte toota usaldusväärsemaid vidinaid kui rivaal. See tähendab, et vidinad on kliendile kasulikumad, kellel on vähem muret võimalike probleemide pärast ja vähem häireid ebaõnnestunud vidinatega tegelemisel. See võib kehtida toote paljude erinevate aspektide kohta: kiirtoidu hamburger võib olla suurem, värskem, tervislikum, maitsvam või paremini kohandatav kui konkurentide pakutav.
Asi pole siiski ainult toote kvaliteedis. Erinev eelis võib kehtida ettevõtte ja kliendi vahelise suhte mis tahes etapis, mida mõnikord nimetatakse väärtusahelaks. Näiteks võib ettevõte pakkuda klientidele probleemideta tellimusi tänu spetsiaalsele müügikontaktile. Teisest küljest võib ettevõte omandada maine hea müügijärgse hoolduse eest.
Selle eelise võti seisneb selles, et klient ei peaks mitte ainult hindama sellest saadavat kasu, vaid olema valmis selle eest kõrget hinda maksma. Majandusmudelid eeldavad tavaliselt, et klient teeb ratsionaalseid otsuseid. Selle loogika kohaselt näeb klient eristavat eelist ainult siis, kui ta usub, et ta ei saa sama kasu teiselt ettevõttelt.
Mõned ettevõtted kasutavad analüüsivahendina erinevat eelist. See võib hõlmata kõigi eeliste loetlemist, mida klient võib konkreetse toote või teenuse valimisest saada, ja seejärel paigutada need sihtrühma tõenäolisesse eelistusjärjekorda. See võib näidata ettevõtte eeliseid, mida ta peaks turunduses esile tõstma, või muudatusi, mida ta võiks teha, et pakkuda vajalikke eeliseid viisil, mida konkureerivad ettevõtted ei suuda võrrelda.
Eristavat eelist ei tohiks segi ajada suhtelise eelisega, mida mõnikord nimetatakse konkurentsieeliseks. See on koht, kus eelis põhineb millelgi objektiivsel ja mõõdetaval. Enamasti tähendab see, et üks ettevõte saab tarnida sama või sarnast toodet madalama hinnaga. See võib tähendada ka seda, et suurem ettevõte suudab teatud aja jooksul täita suurema koguse tellimusi.
SmartAsset.