Diferentseerimata turundus on turundusstrateegia, mis toimib nii, nagu oleks kõigil tarbijatel sarnane maitse ja motivatsioon. Mõnikord tuntakse seda massiturundusena. Enamik turundust jaguneb kolme põhikategooriasse. Eristamatu reklaam kohtleb kõiki tarbijaid ühtemoodi. Diferentseeritud reklaam hõlmab konkreetsete turusegmentide jaoks erineva turunduse loomist. Kontsentreeritud turundus koondab kogu turunduse ainult ühele turusegmendile.
Mõned erinevused seda tüüpi turunduse vahel on vaieldavad. Mõnes definitsioonis hõlmab diferentseeritud turundus sama toodet, kuid turustatakse erinevatele turusegmentidele erineval viisil. Teistes määratlustes võib see hõlmata ettevõtet, kes töötab välja toote variatsioonid, et katta neid erinevaid segmente. Üheks näiteks võiks tuua joogitootja, kes töötas välja oma tootest madala kalorsusega versiooni, et meelitada terviseturgu.
Eristamata turunduse peamine eelis seisneb selles, et see ei nõua nii palju keskendumist ja uurimistööd, et tuvastada üksikute turuosade maitse. See võib ka tähendada, et ettevõte võib olla kindel, et ta ei jäta oma turunduses ühtegi potentsiaalset tarbijat ilma. See strateegia tagab, et turundus jõuab inimesteni, kes ei kuulu eeldatavale sihtturule, kuid oleksid siiski huvitatud ostmisest.
Diferentseerimata turundus võib sobida ka tootele või teenusele, mis on mõeldud kasumlikuks pigem müügikoguse kui kõrge juurdehindluse või kõrge hinna alusel. See kehtib sageli tavapärastele vajadustele vastavate toodete kohta, nagu toit, riided või transport. Eduka läbiviimise korral võib diferentseerimata turundus viia toote nii väljakujunemiseni, et see domineerib turul ja muutub isegi selle turu sünonüümiks.
Eristamata turunduse peamised puudused on see, et see võib kaotada fookuse ja olla raiskav. Kui hoiate turundussõnumit väga üldisena, võib olla raskem klientidega kokku puutuda. Toode võib tunduda üldisem ja sellel on samal turul konkurentide ees vähem selgeid eeliseid.
Kui toode ei vasta väga üldistele vajadustele, võib diferentseerimata turundus tähendada ka palju raha ja jõupingutusi, et jõuda publikuni, kellel on toote vastu vähe huvi või puudub igasugune huvi. Üks näide on lennufirma, mis müüs ainult ühe klassi pileteid ja turustab end kuurordi sihtkohtadesse suunduvate lendude alusel. Tõenäoliselt ei õnnestuks see ärilistel lendlehtedel, kellel on puhkusereisijatele erinevad vajadused. See ei meeldiks ka flaieritele, kes soovivad lihtsat teenust, kus madalad hinnad on võti.
SmartAsset.