Ülemus on isik, kes teostab töökeskkonnas kontrolli teiste töötajate üle. Aja jooksul on sellel terminil tekkinud negatiivsed varjundid (märkige sõnad nagu ülemus ja maffiaboss) ja paljud inimesed, kes praegu töökohal teisi juhivad, eelistavad, et neid kutsutaks juhendajateks, meistriteks või tööjuhtideks, juhtideks või juhtideks. “Ülemus” võib viidata inimesele, kes on ettevõtte juht, kes ei vastuta ainult alluvate töötajate eest, vaid vastutab kõigi madalama taseme juhtide ja ülemuste eest, mida mõnikord nimetatakse ka keskastme juhtkonnaks.
Mõned inimesed ei pahanda, et neid nimetatakse ülemusteks, kui see termin ei tulene lugupidamatusest. Sellistel juhtudel võib see lihtsalt tähendada, et isikul on alluvate üle võim. Siiski on tavalisem näha inimesi, keda tembeldatakse ülemusteks, kes omavad ja kuritarvitavad autoriteeti. Kui juht muutub liiga ülemuslikuks, on ta boss selle sõna halvimas tähenduses.
Kogu oma karjääri jooksul kohtate palju erinevat tüüpi juhendajaid, juhte ja ülemusi. Kõige tõhusamad on tavaliselt need, kellel on kaasasündinud hea tulemuslik suhtlemine. Neil kõigil on oluline eesmärk tagada, et töökeskkond toimiks maksimaalselt tõhusalt ja esindaks ettevõtet hästi, ning mõnikord kutsutakse neid tegema ebameeldivaid ülesandeid, nagu töötajate noomimine, vallandamine või ebasoodsate tulemuslikkuse ülevaadete kirjutamine. Hea ja halva ülemuse erinevused kipuvad olema otsustatud selles, kas töötajad tunnevad end oma väärtuse, töö ja panuse tõttu sisemiselt hinnatud või mitte. Kui ülemus eksisteerib ainult selleks, et autoriteeti avaldada ja inimeste peale karjuda, pole ta populaarne ja kipub looma töökeskkonda, mis on vähem stabiilne ja suurema voolavusega.
Boss jääb paljudel erinevatel ametikohtadel täitvatele inimestele üldkuludeks, seega pole ühtegi ametijuhendit, mis sellele terminile täpselt sobiks. Selline inimene võib juhendada vaid mõnda töötajat, juhtida osakonda või olla vastutav terve ettevõtte eest. Üks asi on enamiku ülemustega ühine – tavaliselt on neil mõned inimesed, kes nende heaks töötavad. Peale selle võivad nende kohustused olla väikesed või suured. Nad võivad kirjutada jõudlusülevaateid, koostada töötajate töögraafikuid, anda ülemustele aru oma osakonna töö tulemuslikkusest või juhtida tervet ettevõtet. Palju oleneb ettevõtte ulatusest ja töötajate arvust.
Sa võiksid sõna otseses mõttes täita raamatukogud, vähemalt väikesed, raamatutega, mis on kirjutatud teemal, kuidas töötajaid tõhusalt juhtida või juhendada. Paljud neist raamatutest rõhutavad ülemuse tähtsust töökohal ja seda, kuidas juhi toon võib anda tooni tervele ettevõttele või osakonnale. Rõõmsameelne juhendaja/juht/omanik, kes hindab teiste inimeste tööd, tunneb tugevalt töötajate tugevusi ja nõrkusi ning suudab soovitada konkreetseid töösoorituse parandusi ilma kaitsevõimet esile kutsumata, võib olla ettevõttele kadestusväärne väärtus.
SmartAsset.