Mis on Back Office’i allhange?

Back office allhange on muutumas paljude ettevõtete jaoks tavaliseks valikuks. Selle protsessi käigus antakse osa või kõik tagakontori kohustused, nagu palgaarvestuse haldamine, tervisehoiukontode haldamine, arvelduste koostamine, personalijuhtimine ja/või mitmete infotehnoloogia- ja andmesisestustööde täitmine, üle kolmandale osapoolele. majas tegelevad töötajad. See võib sageli tuua kaasa säästu ettevõttele, kes võib maksta teenuse eest veidi vähem, kui kuluks töötajate säilitamine nii palga kui ka tervisekindlustusmaksete osas. Säästetud summa kipub sõltuma sellest, mida küsitakse ja kust ettevõte allhanke alusel tehakse; odavamatesse välisriikidesse saadetud äri võib olla odavam, kuid see ei ole alati eelistus.

On mitmeid ettevõtteid, mis on spetsialiseerunud tööandjatele allhanketeenuste pakkumisele. Nad võivad täita ühte või mitut ülaltoodud töökohta ja mõned on spetsialiseerunud sellistele valdkondadele nagu palgaarvestus või infotehnoloogia. Nagu töötajate palkamisel, peavad ettevõtted põhjalikult läbi mõtlema iga tagakontori allhanketeenuse väärtuse ning otsustama tunnete, maine, hinna ja muude tegurite põhjal, millised neist saavad tõenäoliselt kõige paremini hakkama. Märkimisväärne usaldus peab eksisteerima, sest ettevõte annab kontrolli ja seega osa oma mainest üle teisele üksusele. Oluline on tagada, et töid täidetaks ettevõtte standardi kohaselt ja et need kajastaksid jätkuvalt ettevõtte loodud mainet.

Selle allhangete vormi rahaliste eeliste kohta saab palju öelda. Osakondade vähendamine või kaotamine võib säästa raha ja mitte ainult töötajate töötasusid. Sellised valikud võivad sõltuvalt nende ulatusest võimaldada ettevõtetel tegutseda väiksemates rajatistes. Nad võivad säästa raha sellistes asjades nagu elekter ja soojus, palkades inimesi tagavaratöötajate järelevalveks, ja võib olla ka muid sääste. Näiteks palgaarvestusteenuse palkamine tähendab tšekkide printimata jätmist – kulu, mis lisandub, kui printida on palju tšekke.

Kindlasti on sellel praktikal ka allakäike ja kriitikat. Back office allhange võib kaotada kõrgemapalgalised töökohad, samas kui seda pakkuvad ettevõtted võivad sekkuda ja pakkuda inimestele madalamapalgalisi töökohti. Teatud valdkonnad, nagu infotehnoloogia, saadetakse tavaliselt teise riiki, mistõttu jääb hulk oskustöölisi, kes ei leia enam oma riigis tööd. Kuigi paljud inimesed tunnistavad, et osa töid on vaja väljast tellida, on see paljudes maailma piirkondades toonud kaasa vähem tervitatava tööturu.

Teine tagakontori allhangete kriitika puudutav probleem on seotud sellega, kui mugavus või ebamugavus kujutab endast teatud tüüpi allhankeid keskmise töötaja jaoks. Töötajatel võib tekkida vajadus suhelda mitmesuguste ettevõtteväliste agentuuridega sellistes küsimustes nagu tervisekindlustus, tervisehoiukontod ja palgatšekid. Mõnikord peavad ettevõtted jätma esindajad endiselt tööle skeletimeeskonna kontorites, et töötajal oleks abi erinevate tööaspektidega tegelevate ettevõtetega suhtlemisel. Nende töökohtade loomist peetakse tegelikult mõistlikuks, sest eduka allhanke tunnuseks on see, et põhiettevõte vaatab pakutavad teenused hoolikalt läbi, veendudes, et need säilitavad ettevõtte väärtusi kõige paremini esindava kvaliteedi.

SmartAsset.