Täpsemalt tuntud kui ettevõtetelt tarbijatele tehing, B2C tehing on Interneti kaudu toimuva ostu ja müügi mudel. Seda tüüpi tehingute ulatus on väga lai, ulatudes jaemüügist veebis kuni täiustatud teenusteni, nagu Interneti-pangandus. Siin on teavet B2C tüüpi tehingute kohta ja selle kohta, miks need tänapäeval nii populaarsed on.
B2C tehingu olemus on seotud vajadusega tagada lihtne juurdepääs veebikontodele. Interneti-jaemüügiga loob klient veebipoe või teenusega kliendikonto, seejärel saab vabalt sirvida toote- ja teenusepakkumisi ning valida soovitud kaubad. Kui klient on ostlemise lõpetanud, suunatakse ta elektroonilise kassasse, kus ostud summeeritakse ja klient valib makseviisi. Interneti-ostlemise ajaloo alguses oli kliendile laiendatud turvalisuse tase mõnevõrra madal.
Kuna elektrooniline identiteedivargus muutus tavalisemaks, on Interneti-jaemüüjad tugevdanud kliendikontodega seotud turvameetmeid, nii et omandiõigusega kaitstud teavet ei saa koguda muudest allikatest. Seda turbetaset kandvad saidid on kergesti tuvastatavad, pakkudes ostjatele mitte ainult meeldivat ostukogemust, vaid ka kindlust, et nende isikuandmed on ohutud ja usaldusväärsed.
Internetipangandus on veel üks näide ettevõtetelt tarbijatele tehingutest. Tänapäeval pakuvad enamik pangaasutusi Interneti kaudu täielikku juurdepääsu tšeki-, säästu-, krediitkaardi- ja rahaturukontodele. Sarnaselt nende jaemüügikaaslastega on turvatase täna väga kõrge. Üldiselt peab klient enne oma kontodele juurdepääsu saamist läbima rohkem kui ühe turvakihi.
Kui klient on kontodele ligi pääsenud, on lihtne raha ühelt kontolt teisele üle kanda, saldot kontrollida ja krediitkaartidele makseid teha. Paljud pangad pakuvad ka võimalust genereerida ja saata tšekke ka müüjatele. Sellised B2C rakendused võimaldavad inimestel, kes tavapärastel töötundidel panka ei pääse, ajada igasuguseid äriasju nii päeval kui öösel.
B2C tehingud on muutnud paljude inimeste suhtumist ostlemisse ja pangandusse. Tööaeg, ajavööndid ja isegi asukoht ei ole enam paljudes poodides ostlemisel ega ühegi pangaasutusega äri ajamisel tegurid. Kuna B2C rakendused on saadaval ööpäevaringselt, saavad kõik, kellel on usaldusväärne Interneti-ühendus, teha kõike alates toidu ostmisest kuni aktsiate ja võlakirjade ostmiseni igal kellaajal päeval või öösel.
SmartAsset.