Mis on automatiseeritud infosüsteem?

Automatiseeritud infosüsteem on lihtsalt süsteem, mille abil töödeldakse teavet kogumiseks ja levitamiseks automatiseeritud protsesside seeria kaudu. Süsteem nõuab peale seadistamise ja hoolduse sageli väga vähe inimtegevust. Seda kasutatakse sageli teabele juurdepääsuks ja selle üksikisikutele väljastamiseks. Seda tüüpi süsteeme kasutavad valitsused, raamatukogud ja eraettevõtted.

Automatiseeritud infosüsteemi ehk automatiseeritud infohaldussüsteemi kasutamisest võib olla palju kasu nii riigiasutustele kui ka eraettevõtetele. Teabe kiire levitamise protsess automatiseeritud süsteemi kaudu võib säästa palju tüütuid tunde, tagades seega kulude kokkuhoiu ettevõttele, kes peab seda teavet levitama. Seda tüüpi süsteem suudab teha kõike alates inimestele meelde tuletamisest, kui arve on tingitud, kuni hoiatamiseni potentsiaalselt tõsise olukorra eest.

Üks näide automatiseeritud infosüsteemist, mida paljud USA-s tunnevad, on Amber Alert süsteem. See süsteem on üleriigiline võrk, mis on automatiseeritud, et hoiatada inimesi võimaliku röövitud lapse eest. Süsteemi saab täpselt häälestada nii, et teave saadetakse piiratud geograafilisele alale, kus laps tõenäoliselt viibib. Mõne minuti jooksul saab seda kuvada või edastada liiklusmärkides, televisioonis ja raadios, e-kirjades, telefonikõnedes ja isegi mobiiltelefonidele tekstisõnumite saatmiseks. Üksikisikute kasutamine selle teabe levitamiseks ei oleks mitte ainult väga kulukas, vaid raiskaks ka väärtuslikku aega, võimaldades võimalikul kurjategijal koos lapsega põgeneda.

Automatiseeritud raamatukogu infosüsteem on see, mis on eriti abiks neile, kes otsivad konkreetseid raamatukogu teavikuid. Sageli on kogu raamatukogu kaardikataloog kättesaadav nii raamatukogus endas, raamatukogu võrku kasutades kui ka veebis. Niipea, kui raamatud on sisse skannitud, kuvatakse need kohe saadaval olevatena, ilma et raamatukoguhoidjal oleks vaja teha täiendavat tööd. Seda tüüpi automatiseeritud infosüsteemi online-võimalused on raamatukogu kasutajale eriti mugavad. Raamatukokku pole vaja minna, vaid pettuda, kui soovitud materjalid pole saadaval, sest seda saab kontrollida otse kodust.

Eraettevõtluses võiks väga oluline olla ka automatiseeritud infosüsteem, eriti mis puudutab müüki ja klientide rahulolu. Näiteks võivad telefoni teel massturunduskampaaniaid läbi viijad kasutada neid süsteeme klientide jälgimiseks. Mõned sellised süsteemid mitte ainult ei vali numbrit, vaid võivad pakkuda kogu müügikõne. Muudel juhtudel suunatakse helisev telefon otse reaalajas turundajale. Seda tüüpi süsteem suudab jälgida ka töötajate töötunde ja palgaarvestust.