Automaatne kauplemine on protsess, mille käigus müüakse erinevat tüüpi kaupu, kasutades müügiautomaate, mis on strateegiliselt paigutatud tarbijatele mugavatesse kohtadesse. See lähenemisviis, mida tuntakse ka kui automaatset müüki, võimaldab tarbijatel osta kaupu igal ajal, kui neile meeldib, ilma et oleks vaja suhelda müüja või poemüüjaga. Sellel lähenemisviisil on mitmeid eeliseid, sealhulgas automaatse müügisüsteemi või võrgu suhteliselt madalad kulud võrreldes mitmete tavaliste jaemüügipunktide haldamisega.
Automaatse müügi kaudu müüakse mitut erinevat tüüpi tooteid. Sel viisil müüakse sageli selliseid kaupu nagu kommid, soolased suupisted ja erinevad pudeli- ja purgijoogid. Teatud piirkondades müüakse tubakatooteid sageli ka automaatide kaudu. Sellistes kohtades nagu motellide pesumajad või isegi avalikud müntidega töötavad pesumajad ei ole ebatavaline, et selliseid tooteid nagu väikesed pesuainekastid ja pesupehmendaja lehed on müügiautomaadist võimalik osta. Isegi filmide DVD-sid saab laenutada ja tagastada müügiautomaatide kaudu.
Aastate jooksul on automaatse turustamise protsess muutunud tehnoloogia uuendustega sammu pidamiseks. Varasemad masinad aktsepteerisid ainult münte, hilisemad versioonid aga ka paberraha. Tänapäeval on palju müügiautomaate, mis on varustatud sularaha asemel krediit- ja deebetkaardimaksete töötlemiseks, mis muudab automaati mugavaks isegi inimestele, kes eelistavad kasutada muid makseviise peale sularaha.
Konkreetsete toodete müümiseks mõeldud müügiautomaatide strateegiline asukoha määramine on paljude automaatsete müügiteenuste üks peamisi väljakutseid. Joogitootjad paigutavad masinad sageli väljastpoolt supermarketeid, koolides ning tehase töötajatele eraldatud puhke- ja lõunasöögikohtades. Enamikus hotellides ja motellides on müügiala, mis pakub külalistele lihtsat juurdepääsu erinevatele karastusjookidele, magusatele ja soolastele suupistetele ning isegi põhilistele asjadele, nagu hambapasta, hambaharjad ja kammid. Ajalehed paigutavad sageli müügiautomaate ka kaubanduskeskustesse ja kaubanduskeskustesse, aga ka muudesse piirkondadesse, kus on sageli liiklust.
Üks suurimaid automaatse müügiga seotud eeliseid on masina hooldamise väga madalad üldkulud. Võrreldes muude jaemüügivormidega on see lähenemine äärmiselt kuluefektiivne, võimaldades müügiautomaadi omanikul saada pidevat kasumivoogu, eeldusel, et tarbijad nõuavad kaubad, nende hind on konkurentsivõimeline ja masinad on paigutatud mugavasse kohta. Üheks peamiseks väljaminekuks on automaatide õigeaegne varude täiendamine, et valik oleks alati piisavalt värske ja mitmekesine, et tarbijate tähelepanu köita.