Arvutiga intervjueerimine, tuntud ka kui CAI, on strateegia, mis hõlmab arvutiprogrammi kasutamist küsimuste esitamise ja vastuste vastuvõtmise haldamiseks. Olenevalt protsessi täpsest olemusest võib intervjueerija vastused käsitsi sisestada intervjuuprotsessi jaoks loodud andmebaasi või malli või intervjueeritav istuda arvutiterminali taha ja sisestada vastused igale küsimusele nii, nagu see ekraanil kuvatakse. . Selle lähenemisviisi pooldajad märgivad, et intervjuude jaoks arvutiressursside kasutamine muudab iga taotleja suhteliste eeliste võrdlemise lihtsamaks, muutes valikuprotsessi lihtsamaks. Halvustajad keskenduvad arvuti abil küsitlemise mõnevõrra ebaisikulisele viisile, märkides, et see lähenemine jätab taotleja käitumisest välja väärtuslikud vihjed, mida muidu tavalistes intervjuusituatsioonides märgataks.
Arvuti abil intervjueerimisel on mitu erinevat lähenemisviisi. Ühte lähenemisviisi tuntakse kui “arvuti abil tehtud isiklikku intervjuud” (CAPI). Seda tüüpi intervjuu puhul sisestatakse küsimused ja vastused programmi, mida kasutatakse seejärel nende omaduste ja annete hindamiseks, mida taotleja saab tööle kaasa tuua. Sõltuvalt sellest, kuidas CAPI-d täpselt kasutatakse, võib intervjueerija esitada küsimusi ja sisestada vastused programmi või küsitleja esitab taotlejale küsimused ja julgustab vastuseid programmi vastavale väljale sisestama. Mõlema lähenemisviisi korral saab programmi protokolle kasutada iga taotleja atribuutide võrdlemiseks teistega ja soovituste andmiseks, milline taotlejatest on kõige kvalifitseeritum.
Seda tüüpi arvutipõhise intervjueerimise variatsiooni nimetatakse “eneseintervjueerimiseks” ja see ei nõua intervjueerija otsest sekkumist. Selle lähenemisviisi korral istub intervjueeritav isik arvutiterminali taha ja talle antakse korraldus sisestada vastused küsimustele, kui need ekraanile ilmuvad. Mõnel juhul nõuavad küsimused lihtsaid jah/ei vastuseid, samas kui teistel on valikvastustega küsimus. Tavaliselt nõuavad vähemalt mõned küsimused pikemaid ja üksikasjalikumaid vastuseid. Tarkvaraprogramm sorteerib seejärel vastused ja võrdleb vastuseid teiste rakendustega, andes soovitusi, milliseid kandidaate antud ametikohal arvesse võtta.
Arvutiga intervjueerimine võib toimuda ka telefoni teel küsimuste esitamise ja vastuste andmise vahendina. Selle lähenemisviisi korral hõlmab küsitlemine sageli seda, et taotleja peab vastama, vajutades digitaalsel telefonipadjal teatud klahve, et näidata esitatud küsimustele teatud vastuseid. Küsimusi võib esitada reaalajas intervjueerija, kes suhtleb taotlejaga vestluse ajal, või protsess võib olla täielikult automatiseeritud. Tavaliselt teavitatakse kandidaati tulemustest kas vestluse lõpus või e-posti või posti teel mõne tööpäeva jooksul.
SmartAsset.