Arve koguja on isik, kes kogub arve eest makseid. Inkassovõtjad võtavad inimestega ühendust, et teavitada neid võlast. Pärast vajaliku teabe esitamist püüab koguja saada tasumisele kuuluva makse. Kuigi iga isikut, kes üritab võla eest raha hankida, võib pidada inkassojaks, töötab enamik arvete kogujaid inkassobüroo nimel. Inkassobüroo on ettevõte, mille esmane eesmärk on tasuda tasumata arveid.
Arvete kogujaks saamiseks peab inimene omandama keskkooli lõputunnistuse. Temalt võidakse nõuda ka mõningast klienditeeninduse kogemust. Enamik arvete kogujaid saab tööalast koolitust. Üldiselt peavad arvete või võlgade sissenõudjad võlgade seaduslikuks sissenõudmiseks järgima teatud seadusi ja reegleid. Selliseid juhiseid järgitakse tavaliselt tööks väljaõppe ajal.
Enamasti kaasneb arvete kogumisega palju telefonitööd. Sel põhjusel peaks arve kogujaks saada soovijal olema hea telefonietikett. Mõned inimesed saavad vihaseks, kui arvete kogujad nendega ühendust võtavad, kuid oluline on jääda alati professionaalseks. Enamik kogujaid alustab telefonivestlust, määrates kindlaks ettevõtte, mida ta esindab, tasumisele kuuluva arve tüübi ja tasumisele kuuluva summa. Inkasso peaks olema valmis vastama ka paljudele võlgniku küsimustele väidetava võla kehtivuse kohta.
Arvete koguja ülesanded võivad olla ulatuslikud. Pärast isikule võlgnevusest teatamist püüab inkasso arvel sisse nõuda. Kui isik ei suuda nõutud summat tasuda, võib inkasso koostada maksekorralduse. Seejärel võib ta vastutada kokkuleppe täpsete üksikasjade läbirääkimiste eest ja tagada, et nii võlgnik kui ka esialgne võlausaldaja on selles ühel meelel. Pärast seda võib sissenõudjal tekkida vajadus koostada ja levitada lepingu koopiad ning kanda kõik võlgniku maksed tema kontole.
Arvete kogujaks olemine ei pruugi olla kõige lihtsam töö. Enamik inimesi ei suhtu kollektsionääride kontakti poole positiivselt. Sel põhjusel võivad arvete kogujad tegeleda rohkem ebameeldivate isiksustega kui meeldivatega. Inimene, kes soovib sellist ametikohta saada, võib vajada paksu nahka ja mitte võtta asju isiklikult. Kuigi klienditeeninduse kogemust võidakse eelistada, võib inimene saada algtaseme ametikoha ilma suure kogemuseta, kuna tavaliselt pakutakse ulatuslikku tööalast koolitust.