Ärilises mõttes on süsteem ettevõtte elementide kogum, mis töötavad koos teatud funktsiooni täitmiseks. Süsteemi elemendid hõlmavad töötajaid, tarkvara, väliseid tarnijaid, üksikuid äriosakondi ja hulgaliselt muid ärielemente, mis töötavad koos. Suletud süsteem on defineeritud kui süsteem, millel puudub koostoime ühegi süsteemist väljapoole jääva elemendiga. Enamiku ettevõtete jaoks on täiesti isoleeritud süsteem harva praktiline, kuid mõnel juhul on suletud süsteem ettevõtte ja süsteemi funktsiooni kontekstis selle ettevõtte raames mõttekas. Muudel juhtudel kasutatakse terminit “suletud süsteem” ärisüsteemile, mis ei ole täielikult suletud, kuid millel on väliste elementidega väga vähe suhtlemist.
Suletud süsteemide olemasolul ettevõtetes on mitu põhjust. Näiteks kui konkreetne süsteem on väga omandiõigusega kaitstud ja sisaldab tundlikku teavet ettevõtte enda või selle töötajate kohta, võib selle luua suletud süsteemina, et vältida selle teabe rikkumist või varastamist väliste süsteemidega suhtlemisel. Selle kaitsmiseks viiruste või elektroonilise sissetungi eest võidakse seadistada veel üks sarnane süsteem. Sageli on süsteemid seadistatud keelama volitamata tarkvara lisamise, muutes need osaliselt suletuks, et kaitsta süsteemi andmeid.
Teine põhjus, miks ettevõte võib valida suletud süsteemi loomise, on pikaajalise analüüsi põhjused. Üks ettevõtte osakond võib soovida analüüsida konkreetseid andmeid, eraldades need andmed väliskeskkonnaga suhtlemise mis tahes mõjust. Sel juhul oleks selline süsteem parim viis sellise analüüsi jaoks teabe edastamiseks. Osaliselt suletud süsteem võib anda teavet ka selle kohta, kuidas ettevõte reageerib väga spetsiifilistele keskkonnamuutustele. Seda tüüpi andmeid saab kasutada selleks, et määrata, kuidas ettevõte peaks nendele muudatustele reageerima.
Peale väga spetsiifiliste kasutuste on suletud süsteemi lähenemisviis üldiselt palju vähem populaarne ja ettevõttele palju vähem kasulik kui avatud süsteemi lähenemisviis. Avatud süsteem võimaldab ettevõttel suhelda teiste ettevõtete, klientide ja tarnijatega. Süsteemil võib olla liiga palju piiranguid, et suurettevõte saaks täita kõiki oma vajalikke funktsioone, ja see on samuti allutatud entroopiale, kuna süsteemis olevad andmed muutuvad aja jooksul ebaoluliseks. Üldiselt kasutavad ettevõtted mitmesuguseid avatud ja suletud lähenemisviisidega süsteeme, mis võimaldavad erinevatel süsteemidel pakkuda sihipäraseid andmeid ja erinevaid funktsioone.
SmartAsset.