Terminit äritegevuse juhtimise tarkvara kasutatakse nišitoote kirjeldamiseks, mis mõõdab ettevõtte tegelikku tulemuslikkust, võrreldes seda teavet sihtväärtustega. Ettevõtte jõudluse haldamise tarkvara on tuntud ka kui ettevõtte jõudluse haldamise, operatiivjuhtimise või ettevõtte jõudluse juhtimise tarkvara. Tarkvara ennast peetakse ärianalüüsi tooteks.
Äritegevuse tulemuslikkuse juhtimise tarkvaralahenduse juurutamine ja kasutamine hõlmab kolme etappi: sobiva rakenduse valimine, peamiste tulemusnäitajate (KPI) tuvastamine ja tarkvara juurutamine. Tarkvara ise on üsna suur ja installitakse tavaliselt ettevõtte tasemel. Programm peab pääsema ligi raamatupidamise, personalijuhtimise, materjalihalduse, müügi ja muudes seotud süsteemides kogutud teabe andmebaasidele ja tabelitele.
Suures organisatsioonis, kus on olemasolev ettevõtte ressursisüsteem, on nende vajaduste rahuldamiseks loodud spetsiaalsed tooted. Eraldiseisva raamatupidamistarkvara arhitektuuri puhul võib andmete andmelattu transportimiseks ja äritegevuse juhtimise tarkvara kasutamiseks olla vajalik üldise struktuuri muutmine. Väga oluline on mõista praeguse süsteemi põhisüsteemi arhitektuuri, määrata funktsionaalsus, mida äritegevuse juhtimise tarkvararakenduses nõutakse. See tarkvara on mõeldud keskmistele ja suurtele ettevõtetele ning selle hind on ette nähtud juurutamiseks ettevõtte tasemel.
Peamiste tulemusnäitajate kindlaksmääramine on seda tüüpi tarkvara rakendamisel ja tõhusal kasutamisel kesksel kohal. Äriprotsesside analüüs tuleks lõpule viia, et teha kindlaks, millised on organisatsiooni prioriteedid, millised on parimad andmed selle tegevuse jälgimiseks ja erinevates süsteemides saadaolevad mõõdikud. Näiteks võib kullerfirmal olla KPI, et kõik arved tasutakse viie päeva jooksul alates arve kuupäevast, et kasutada maksesoodustusi. Arve kuupäev ja töötlemise kuupäev peavad sisalduma igas raamatupidamissüsteemis töödeldavas arvedokumendis. Lisaks tuleb ettevõtte toimivuse haldamise tarkvara konfigureerida nii, et see jälgiks seda tegevust ja teataks tehingute arvust selles vahemikus ja väljaspool seda, ning kasutamata allahindlusvõimaluste kulusid.
Seda tüüpi tarkvara juurutamine on kuus kuni 12 kuud kestev projekt ja nõuab märkimisväärseid infotehnoloogia töötajaid. Vajalikud oskused hõlmavad tehnilisi, riistvaralisi, tarkvara konfigureerimist ja programmeerimist. Enne mis tahes lahenduse käivitamist on nõutav ka ärikasutajate koolitus ja dokumentatsioon. Vastutus selle tarkvara hooldamise, KPI-de värskendamise ja aruannete ülevaatamise eest langeb tavaliselt finantsteenuste valdkonnale.
SmartAsset.