Ettevõtte tulemuslikkuse juhtimine viitab strateegiate kogumile, mida kasutatakse töötajate tootlikkuse suurendamiseks ja ettevõtte eesmärkide saavutamiseks. Ettevõtete omanikud, personalijuhid ja väliskonsultandid koostavad tulemusjuhtimise programme, et aidata töötajatel õppida, kuidas oma tööd tõhusamalt täita. Pidev suhtlus töötajate ja juhtkonna vahel on tulemuslikkuse parandamiseks hädavajalik. Edusamme jälgitakse hoolikalt ja tagasisidet antakse regulaarselt. Tõhus äritegevuse juhtimise programm võib tuua kaasa õnnelikumad töötajad, parandada suhteid töötajate ja nende juhtide vahel ning suurendada ettevõtte kasumit.
Tõhusal äritegevuse juhtimise poliitikal on palju olulisi elemente. Personalijuhid ja juhid määravad kõigepealt kindlaks ettevõtte eesmärgid ja töötajate ootused. Nad kavandavad strateegiaid oma ootuste tõhusaks tutvustamiseks ja jõustamiseks, mis võib toimuda otsese koolituse, kogu ettevõtet hõlmavate memode või töötajatega isiklike kohtumiste vormis. Ettevõtte tulemuslikkuse juhtimise plaanid, mis hõlmavad otsest suhtlust juhtide ja töötajate vahel, annavad tavaliselt parimaid tulemusi. Töötajad, kes teavad oma töö tähtsust ja mõistavad, et nende juhid on valmis nendega probleeme arutama, on suurema tõenäosusega produktiivsed ja rahulolevad.
Järgmine samm ettevõtte tulemuslikkuse juhtimises on töötajate tulemuslikkuse jälgimine ja hindamine. Juhid täidavad tavaliselt eduaruandeid või annavad otsest suulist tagasisidet, et aidata töötajatel edu saavutada ja ettevõtte eesmärke täita. Tulemusjuhtimine rõhutab töötajate noomimise asemel julgustamise ja konstruktiivse kriitika tähtsust, kui nad ei vasta ootustele. Oluline on aktiivselt aidata raskustes töötajatel uusi oskusi arendada, et täita ettevõtte ootusi.
Töötaja, kellele ei anta kunagi positiivset tagasisidet ega karjäärivõimalusi, muutub tõenäoliselt oma tööga rahuloluks, mis kahjustab tootlikkust. Preemiate ja stiimulite pakkumine on paljude ettevõtte tulemuslikkuse juhtimise strateegiate oluline osa. Tööandjad saavad oma töötajaid teavitada viisidest, kuidas nad saavad teenida boonuseid, palgatõusu või edutamist. Juhid saavad lisada ka stiimuleid töötajatele, kes on valmis pakkuma oma ideid selle kohta, kuidas ettevõte saaks oma poliitikat parandada.
Mõned ettevõtted otsustavad palgata eraettevõtetest tulemusjuhtimise ekspertkonsultante, et tagada ettevõtte protseduuride objektiivne jälgimine ja analüüs. Professionaalsed konsultandid teevad koostööd töötajate, juhtide ja juhtidega, et aidata neil suhtlust parandada ja ühiseid eesmärke kindlaks teha. Need aitavad personalitöötajatel välja töötada paremaid koolitus- ja tulemuslikkuse jälgimise strateegiaid. Konsultandid kohtuvad sageli töötajatega, et arutada nende muresid ja ootusi seoses ettevõtte poliitikaga ning püüda lahendada püsivaid probleeme juhtidega.
SmartAsset.