Ametlik organisatsiooniline struktuur viitab teatud tüüpi struktureeritud ja planeeritud organisatsioonilisele struktuurile, mille organisatsioon võib omaks võtta. Seda tüüpi organisatsiooniline struktuur on otsene vastand mitteametlikule formaalsele struktuurile, mis ei järgi ühtegi tüüpi formaalset struktuuri. Nagu nimigi ütleb, on struktuur seotud toimingute järjekorraga organisatsioonis. Selle eesmärk on määratleda inimeste rollid töökohal ja eeldada, et nad järgivad määratud rolle.
Formaalse organisatsioonistruktuuri üks atribuute on asjaolu, et see jagab üksikisikute rollid organisatsioonis hierarhiliselt ülevalt alla. Positsioon ülaosas on reserveeritud organisatsiooni kõige olulisemale isikule. See tähtsuse tase langeb allapoole, määratledes nii järgnevad isikud kui ka nende erinevate ametikohtade tingimused. Näiteks võib paljude tütarettevõtetega ettevõttel olla üks tegevjuht (CEO), kes on organisatsiooni kõige olulisem juht. Erinevatel filiaalidel võivad olla juhid, kes vastutavad nende filiaalide eest, kuid peavad siiski tegevjuhile vastama. Igal filiaalil on formaalne struktuur, kus filiaalide juhid on tippjuhid, neile järgnevad erinevad osakonnajuhatajad, seejärel juhendajad jne.
Ettevõttes ametliku organisatsioonilise struktuuri loomise eesmärk on ära hoida kaost, mis tekkiks, kui üksikisikud ei teaks, mida neilt erinevates olukordades oodatakse. Teine põhjus seda tüüpi struktuuri loomiseks on see, et ettevõtted saaksid olla korralikumad, organiseeritumad ja tõhusamad. Seda saab siiski rakendada enamiku ärimudelite puhul; seda kasutavad enamasti suured organisatsioonid, kus on palju töötajaid ja osakondi.
Kuigi ametlik organisatsiooniline struktuur võib muuta ettevõtte tõhusamaks, on sellel ka omad miinused. Osakondade ja juhtkonna erinevad tasemed loovad kitsaskoha, mis võib muuta kõik olulised otsustusprotsessid tüütuks. Näiteks kui tootmisettevõtte töötajatel on mis tahes tüüpi kaebusi, peavad nad läbima oma vahetu juhi, kellel võib olla üldine juhendaja. Üldjuhendaja edastab kaebuse tehase juhile, kes võib selle edastada personaliosakonnale. Seejärel vaatab personaliosakond kaebuse läbi ja otsustab, kas edastada filiaali juhatajale, kes edastab selle seejärel piirkonnajuhile. See tüütu protsess jätkuks seni, kuni kaebus jõuab peakontorisse, läbides sama protsessi uuesti, kuni see jõuab tegevjuhini.
SmartAsset.