Dot-com mull oli aktsiaturu mull, mis avaldas 2001. aastal peaaegu laastavat mõju. Selle põhjuseks oli Interneti-saitide ja tehnoloogiatööstuse tõus üldiselt ning paljud neist ettevõtetest läksid alla või õppisid väärtuslikke õppetunde, kui mull lõhkes lõpuks. Paljud investorid kaotasid märkimisväärseid rahasummasid, mis aitas vallandada 2000. aastate alguses kerge majanduslanguse. Analüütikud märkisid, et mõned ettevõtted ei paistnud olevat mulli lõhkemisest kained, kui web 2.0 käivitas 2004. aasta paiku uue investeerimis- ja spekulatsiooniringi.
Mitmed tegurid põhjustasid dot-com-mulli, mida tavaliselt määratletakse kui Interneti-ettevõtetesse investeerimise ja spekuleerimise perioodi, mis toimus aastatel 1995–2001. 1995. aasta tähistas Interneti-kasutajate arvu hüppelise kasvu algust. ettevõtted näevad potentsiaalseid tarbijaid. Selle tulemusena sündisid paljud Interneti-idufirmad 1990. aastate keskel või lõpus. Neid ettevõtteid hakati paljudes veebiaadressides .com-i järel nimetama “dot-comideks”.
Paljud neist ettevõtetest tegelesid ebatavalise ja julge äritegevusega, lootes turul domineerida. Enamik neist järgib kasumi kasvu poliitikat, eeldades, et kui nad suurendavad oma kliendibaasi, suurenevad ka nende kasumid. Paljud ettevõtted kulutasid ka palju energiat turu domineerimisele, püüdes suuremat osa klientidest teatud vajaduse jaoks nurka suruda.
Investorid vastasid julgetele äritavadele rahaga ja suure osaga sellest. Ameerika aktsiaturg tõusis sel perioodil järsult, iganädalaselt asutati sadu ettevõtteid, eriti sellistes tehnoloogilistes kohtades nagu Silicon Valley San Francisco lähedal. Paljud inimesed seostavad priiskavat elustiili dot-com-mulliga, kuna ettevõtted sponsoreerivad regulaarselt eksklusiivseid üritusi, mis on täidetud peene toidu ja meelelahutajatega. Tehnikatööstusele keskendunud konverentsidel ja üritustel arvestati meelelahutuskulusid mõnikord sadades tuhandetes dollarites.
Kahjuks osutus tehnoloogiasektori kasv paljude ettevõtete ja investorite jaoks illusoorseks. Paljud kõrgetasemelised kohtuasjad olid suunatud tehnoloogiaettevõtetele hoolimatute äritavade, sealhulgas piiripealsete monopolide pärast, ja aktsiaturg hakkas tõsise korrektsiooni tõttu alla kukkuma. Ettevõtluskulude langus koos turukorrektsiooniga andis paljudele dot-comidele tõsise rahalise löögi ning tehnoloogiaettevõtted hakkasid ükshaaval kokku kukkuma.
Mulli probleeme süvendasid ka välised tegurid, nagu allhanke suurenemine, mis viis arvutiarendajate ja programmeerijate hulgas laialdasele tööpuudusele. Turg langes ka pärast 2001. aasta terrorirünnakuid USA-s ning ettevõtted, kes olid tegelenud nigela või küsitava raamatupidamisega, jäid valitsuse uurimise käigus sisuliselt pükstega alla. Tarbijate usu kadumine tehnoloogiatööstusesse vähendas ka dot-comsi tulusid.
Lairibaühenduse tõus arenenud riikides vaid paar aastat pärast dot-com-i mulli kokkuvarisemist on tekitanud muret mõnele finantsanalüütikule, kes tunnistavad korduvat mustrit. Kiirete kasutajate kasvav arv tõi kaasa dot-comide, eriti suhtlusvõrgustike uue leviku, ning mõned investorid kardavad, et tehnoloogiatööstus võib olla silmitsi mull 2.0-ga.