Milliseid oskusi on vaja kinnisvarahalduse tööks?

Kinnisvarahalduse valdkond pakub palju võimalusi inimesele, kes otsib tasuvat, väljakutseid pakkuvat ja tulusat karjääri kinnisvara valdkonnas. Kinnisvarahalduse tööd otsivad kandidaadid peaksid olema teadlikud paljude kinnisvarahaldusettevõtete põhistruktuurist ja oskustest, mida kinnisvarahaldusettevõtted oma töötajatelt otsivad.

Kinnisvarahalduse töökohti leidub tavaliselt kolmes põhivaldkonnas; liising (müük), haldus ja juhtimine. Kui enamik kohapealsetest kinnisvarahalduse töötajatest saab kortereid üürida, vastutab liisingu eest tavaliselt liisingukonsultant. Edukaks liisingukonsultandiks olemiseks peab üksikisik olema asjatundlik ja valdama kõiki müügiprotsessi aspekte, sealhulgas klientidega telefoni teel rääkimist, nendega näost näkku kohtumist ja jälgimist kuni müügitehinguni.

Potentsiaalsete klientidega telefoni teel rääkimine moodustab suure osa liisingukonsultandi tööpäevast. Seetõttu on äärmiselt oluline, et konsultant saaks telefoniga suurepäraselt hakkama. Irooniline, et see on üks valdkond, millega suur osa liisingukonsultante vaeva näeb. See tähendab, et neil, kes otsustavad telefoni teel hästi hakkama saada, võivad olla suured konkurentsieelised.

Telefonis hea suhtlemine ei tähenda pelgalt viisakalt kliendi küsimustele vastamist. Edukas liisinguagent on see, kes ei karda telefoni ning on valmis vastu võtma klientidelt sissetulevaid kõnesid ja tegema potentsiaalsetele klientidele väljaminevaid kõnesid. Liisinguagendid peaksid samuti suutma tõhusalt müüa kliente kogukonna hüvede alusel ja suutma järjepidevalt kokku leppida klientidele kinnisvaraga tutvumiseks telefoni teel.

Liisinguagent on sisuliselt müügipositsioon; Seetõttu on ülimalt oluline, et agentidel oleksid kindlad müügi- ja inimeste oskused. Agendid peavad suutma suhelda, suhelda ja suhelda väga erinevate inimestega. Nad peavad oskama pakkuda klientidele sisulist ja asjakohast teavet ega tohi karta müügi lõpetamist.

Kinnisvarahalduse haldustööd on sageli liisingupositsioonilt järgmine samm. Kinnistu haldusülesannete eest vastutavad tavaliselt juhiabi, raamatupidaja või kogukonnahaldur. Administratiivsetel ametikohtadel olevad inimesed koguvad tavaliselt üüri, saadavad võlgnevuste ja krediidi väljavõtteid, töötlevad välja kolinud elanike hoiusearvestuse (SODA) väljavõtet, jälgivad väljatõstmise protsessi, tegelevad elanike üürilepingute rikkumistega ja teevad põhilisi raamatupidamistoiminguid.

On väga oluline, et kinnisvara haldamisega tegelevad inimesed oleksid detailidele orienteeritud, järjekindlad, visad ning omaksid tõhusaid ajajuhtimise ja organiseerimisoskusi. Samuti on oluline, et administraatorid suudaksid tekkivaid tundlikke, keerulisi ja häirivaid olukordi käsitleda ja hajutada. Kahjuks nõuab administraatori töö sageli, et nad tegelevad inimestega nende halvimal juhul.

Kinnisvarahalduril peavad olema nii liisingu- kui ka halduspersonalilt nõutavad oskused ning juhtimis-, juhendamis- ja juhtimisoskused. Enamik ettevõtteid eelistab ka kinnisvarahaldurit, kellel on varasemad kogemused selles valdkonnas. Seetõttu peaksid kinnisvarahalduriks saamisest huvitatud isikud alustama oma karjääri liisingukonsultandina ja seejärel edasi liikuma.